En la espera por ver a los jugadores del Club Toluca, una familia que estaba dentro del Starbucks de un hotel, fue corrida por un empleado quien de forma arbitraria los sacó del lugar pese a que aseguraron que iban a pagar su consumo.
Los hechos ocurrieron dentro del Hotel Double Tree de la cadena hotelera del Hilton, ubicado en la colonia San Lorenzo Tepaltitlan; la familia denunció con un video el mal trato que recibieron en dicho lugar pues se les negó el consumo y les dijeron que tenían que irse.
"Esta noche, hace un poco más de 30 minutos, fuimos al hotel a esperar el club Toluca, entramos a al Starbucks a comprar y esperar al club y este Sr. René nos sacó, les dije que traía para pagar y espantó a mis hijas y nos sacó", escribió uno de los agredidos.
El video causó indignación en algunos internautas, ya que el empleado no solo se dirigió de una forma altanera a los adultos sino también reaccionó mal frente a una de las niñas que solo esperaba ver a sus jugadores favoritos.
Sin embargo, también hubo algunos comentarios en redes sociales respecto al video, en el que indican que regularmente los hoteles no permiten la entrada a los fans, por lo que sugirieron que era mejor esperar afuera y esperar a que se acercara alguno de los futbolistas.
¿Qué pasó en el hotel de Toluca?
En los videos compartidos por la familia agredida, se observa en un primer momento que el empleado actúa distante después de solicitarle a la familia que se retirara, lo cual causó enojo a uno de los integrantes pues refirió que no se le podía negar el consumo y que se iría una vez que fuera atendido: "te lo pago y me voy".
Posteriormente, el trabajador procede a tomarles video y foto, lo que hace que escalé más el conflicto, pues lo consideraron como una violación a su privacidad. En ese momento el padre de familia se acerca al empleado y comienza a discutir con él.
En un segundo video se observa a la familia salir por la puerta custodiada por el mismo trabajador, que con una actitud más prepotente les dice "te invito a que salgas, salte, salte", en ese momento una de las niñas llora porque no se quería salir.
En la salida vuelven a discutir que iban a pagar su consumo dentro del hotel, por su parte el empleado indicó que estaban provocando un escándalo y no estaban respetando las normas dentro del lugar.
PNMO