La secretaria de Salud estatal, Vanesa Escalante Arroyo, dio a conocer que se investigan dos casos de negligencia médica a través de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Hidalgo (CAMEH).
Indicó que uno caso se presentó en una institución médica privada y otro se denunció en agosto en una institución pública, aunque se reservó los municipios en donde se presentaron, en qué hospitales o clínicas y el tipo de casos debido a las investigaciones que se llevan a cabo.
¿Qué es una negligencia médica?
Se trata de una atención que se da al paciente de forma incorrecta, es una mala práctica médica. Tan solo en 2024 la Comisión de Arbitraje Médico emitió cuatro dictámenes con evidencia de mala práctica.
El Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas Médicas y Gestión Pericial de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Hidalgo señala que una negligencia es la omisión en la inobservancia de un deber de cuidado.
En tanto, los decálogos de derechos y obligaciones para pacientes y profesionales de la salud, elaborados por la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED), señala, en las obligaciones de los profesionales de la salud, que estos deben actuar de forma responsable evitando riesgos bajo estándares de cultura justa.
Escalante Arroyo mencionó que la Comisión de Arbitraje Médico también está atendiendo casos relacionados con el trato del personal operativo hacia los pacientes, aunque no precisó cuántos.
“Esto se tiene que llevar de la mano con el resto de las instituciones (médicas), nosotros (como Secretaría de Salud) desde la Comisión de Arbitraje Médico, sin embargo dentro de cada institución tienen sus propios comités y ellos atienden en sus unidades médicas la situación que tengan los pacientes”, sostuvo.
De acuerdo con la Ley de Salud para el Estado de Hidalgo la Comisión de Arbitraje Médico es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Salud, con autonomía técnica y operativa para emitir recomendaciones, opiniones, acuerdos y laudos, cuyo objetivo es contribuir a resolver los conflictos suscitados entre los prestadores de los servicios médicos y los usuarios de éstos, así como la promoción de una buena práctica de la medicina como medio para elevar la calidad de los servicios de atención médica.
Hasta septiembre de este año, el sitio oficial de la Comisión de Arbitraje Médico no ha hecho pública la estadística del ejercicio 2025, sin embargo, en el ejercicio 2024, el cual sí está disponible en su plataforma, señala que entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de ese año, la Comisión recibió 34 asuntos de relación médico-paciente, 109 de tratamiento médico, 109 de tratamiento médico, 81 asuntos de tratamiento quirúrgico, 3 de atención de embarazo, 125 de deficiencias administrativas, 32 de diagnóstico y 8 sin información para determinar.
En 2024 la Comisión emitió cuatro dictámenes con evidencia de mala práctica y un dictamen sin evidencia de mala práctica. La Comisión atiende, precisa si sitio oficial, actos u omisiones derivadas de la prestación de los servicios de salud y actos de presunta mala práctica con consecuencias sobre la salud del paciente.
Tiene como objetivos contribuir a tutela el derecho a la prestación de la salud, emisión de recomendaciones sobre asuntos de interés general en materia de prestación de servicios de salud, promover una buena práctica de la medicina, orientar a los usuarios y personal de salud sobre sus derechos y obligaciones y contribuir a resolver las controversias surgidas por la relación médico paciente.