En México, más de 25 mil personas han denunciado mobbing laboral durante el primer trimestre de 2022, de acuerdo con los datos publicados por la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, una cifra que demuestra que varios trabajadores han sufrido de acoso laboral.
El mobbing laboral es un término implementado por el psicólogo sueco Heinz Leymann, quien se dedicó a estudiar la conducta humana dentro de las organizaciones laborales, notando que existe una “persecución psicológica” hacia ciertos empleados con la intención de excluirlo de su grupo laboral.
Sin embargo, la Suprema Corte de Justicia de la Nación, lo define como un conjunto de conductas que tienen la intención de intimidar, opacar o consumir emocionalmente e intelectualmente a un trabajador.
De tal forma que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social considera que estas acciones son un factor de riesgo psicosocial en los centros de trabajo que atentan contra la dignidad física y emocional de una persona.
¿Cómo se diferencia el mobbing de un problema ocasional?
Todos en algún punto hemos tenido problemas en el trabajo e incluso sentimos presión por parte de una persona dentro de la organización para obtener los resultados esperados.
Sin embargo, el mobbing se caracteriza por ser una conducta recurrente y sistemática a partir de una serie de trabajadores con comportamientos hostiles.
De tal forma que puedes detectar si sufres de mobbing de la siguiente forma:
- Si te designan los peores o más degradantes trabajos
- Te proponen hacer trabajos innecesarios, monótonos y repetitivos
- Te asignan tareas por debajo de tus habilidades
- Te excluyen y no te delegan algún tipo de trabajo de valor
- Tienes exceso de trabajo
- Presión injustificada
- Plazos poco realistas e imposibles de cumplir
- Cambios de puesto sin previo aviso
- Generar la ley del hielo
- Criticar de forma constante el trabajo de una persona
- Enviar correos, mensajes o llamadas que rompa con la dignidad de la personas
El mobbing se presenta en diferentes niveles de la organización, y las personas que sufren de este acoso presentan insomnio, fatiga, baja autoestima, humillación, cambios en su comportamiento, aislamiento y cuadros clínicos como úlceras.
wgp