El presidente municipal de Pachuca Jorge Reyes encabezó una reunión de trabajo con representantes del gremio de taxistas como parte de los trabajos continuos para fortalecer un transporte público seguro en la capital.
Durante el encuentro, las y los representantes del sector expresaron sus dudas e inquietudes, las cuales fueron escuchadas y atendidas en un ejercicio de diálogo directo.
Asimismo, se acordó avanzar de manera coordinada en acciones enfocadas en la mejora del servicio, con el objetivo de brindar mayor seguridad a usuarias y usuarios, así como fortalecer la confianza ciudadana en el transporte público, garantizando condiciones más ordenadas.
Esta mesa de trabajo forma parte de una agenda permanente de diálogo y colaboración entre el Ayuntamiento de Pachuca y los prestadores del servicio, misma que se ha venido consolidando desde el inicio de la administración municipal.
Taxis en Pachuca
En Pachuca, el servicio de taxi opera bajo el esquema de taxi metropolitano con categorías como básico, plus y premium, definidas por la antigüedad del vehículo y características del servicio.
En este modelo no se utiliza taxímetro, sino que el cobro se realiza con base en tarifas predeterminadas establecidas en la regulación vigente que deben respetarse según la categoría del taxi y el horario.
Tarifas de taxis en Pachuca
La tarifa mínima oficial actualmente aceptada para un viaje es de 38.50 pesos por los primeros 4 kilómetros, más aproximadamente 3 pesos por kilómetro adicional.
Además, existe un suplemento del 20 por ciento en horarios nocturnos, comprendidos aproximadamente entre las 00:01 y las 04:59 horas.
En la práctica, usuarios han denunciado que conductores cobran tarifas superiores a las establecidas oficialmente, incluso en trayectos relativamente cortos desde la Terminal Central de Autobuses de Pasajeros de Pachuca.
Se han reportado cobros de hasta 120 pesos por recorridos de alrededor de 5 kilómetros, lo que ha generado quejas públicas en redes sociales por la falta de tarifas claras y consistentes.
Ante estas situaciones, usuarios y pasajeros han solicitado a las autoridades que se supervise y regule el cobro de taxis que operan especialmente en las inmediaciones de la terminal de autobuses.
La demanda principal se centra en que se apliquen y respeten los tarifarios oficiales y que se sancione el cobro excesivo.
En la realidad del servicio, se reporta que muchos operadores no aplican la tarifa mínima de 38.50 pesos, sino que cobran entre 45 y 50 pesos por viajes que deberían costar menos conforme a la regulación.
Algunos sistemas que calculan tarifas por distancia estiman precios base alrededor de 40 pesos más un costo por kilómetro que puede rondar entre 27 y 28 pesos. También existen sitios de tarifas globales que presentan cifras mayores, aunque no necesariamente reflejan lo que debe aplicarse conforme a la regulación local.
La Secretaría de Movilidad y Transporte de Hidalgo y el Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo han habilitado canales para denunciar cobros irregulares por parte de operadores sin embargo la denuncia es que la práctica persiste.
Esto responde a la multiplicación de quejas donde se reportan suplementos no autorizados o tarifas que no coinciden con la tabla oficial establecida. De manera paralela, el propio gremio de taxistas ha solicitado ajustes a la tarifa mínima del servicio, argumentando que el nivel actual, alrededor de 38.50 pesos, no cubre los costos operativos.
Los representantes señalan que gasolina, mantenimiento, refacciones y cuotas de operación han incrementado, lo que impacta en la operación diaria del servicio. Hasta el momento, no se ha oficializado un aumento autorizado por las autoridades correspondientes, por lo que el tarifario vigente se mantiene sin modificaciones públicas.