Registro de telefonía: ¿Cómo recuperar tu número si NO hiciste el registro con CURP a tiempo? | Guía para NO perderlo

Si por alguna razón se te pasó hacer el registro de telefonía con tu CURP y te quedaste sin servicio pese a la prórroga de la fecha límite, debes saber que tu número de celular aún no está del todo perdido, pues podrás recuperar tu servicio fácilmente en cuanto hagas la vinculación.

¿Cómo recuperar tu línea de telefonía si NO hiciste el registro con CURP a tiempo?

Si no realizaste la vinculación de tu línea de telefonía dentro de la fecha límite que te correspondía, el número no será deshabilitado inmediatamente. 

De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), después de que venza el plazo tendrás 72 horas para completar el registro.

La prórroga distribuye las fechas límite de acuerdo con el último dígito de tu número celular:

• 0: 15 de agosto
• 1: 31 de agosto
• 2: 15 de septiembre
• 3: 30 de septiembre
• 4: 15 de octubre
• 5: 31 de octubre
• 6: 15 de noviembre
• 7: 30 de noviembre
• 8: 15 de diciembre
• 9: 31 de diciembre

Guía paso a paso para no perder tu número de celular

El procedimiento para comprobar y realizar la vinculación comienza con la consulta de las líneas asociadas a tu identidad. Para hacerlo, sigue estos pasos:

Si tu línea todavía no ha sido vinculada y estás dentro del plazo que corresponde al último dígito de tu número, realiza el trámite antes de que concluya la fecha establecida. 

La CRT señaló que, una vez vencido el plazo, existe un periodo de 72 horas antes de que la línea sea deshabilitada. Para no perder tu número solo debes hacer la vinculación:

1. Ingresa al portal: 

   https://portal.crt.gob.mx/gestion-de-lineas-telefonicas-moviles

2. Busca tu compañía de celular y seleccionala

3. Ten a la mano tu CURP o INE

4. Sigue las indicaciones de cada registro

5. Al finalizar, te llegará un mensaje de tu compañía con la confirmación del  registro hecho

Cuáles son las consecuencias de no vincular tu número

La principal consecuencia de no realizar la vinculación dentro del plazo correspondiente es la deshabilitación de la línea telefónica.

La suspensión no ocurre inmediatamente después de la fecha límite. La CRT establece un periodo de 72 horas, es decir, tres días, para que completes el registro. Si no lo hace durante ese tiempo, el servicio quedará restringido.

Una vez deshabilitada, la línea únicamente podrá utilizarse para realizar llamadas de emergencia, atención ciudadana y alertas sísmicas.

¿Quién podrá ver tu información vinculada?

De acuerdo con la información proporcionada, los datos utilizados para asociar una línea telefónica con una persona quedan bajo el resguardo de las propias compañías telefónicas y no del Gobierno.

La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo señaló que el objetivo del registro es asociar cada chip con una persona para fortalecer la seguridad y combatir la extorsión telefónica.

Además, el portal de consulta es un proceso personal, y que solo tú podrás visualizar los resultados de las líneas vinculadas con tu documento de identidad.

¿Dónde revisar los números registrados con tu CURP?

Si quieres comprobar qué líneas telefónicas aparecen asociadas a tu CURP, puedes utilizar el portal de consulta habilitado por la CRT.

1. Ingresa al portal oficial de consulta de la CRT: https://portal.crt.gob.mx/plataformas-de-consulta-de-las-companias-telefonicas.
2. Selecciona la compañía telefónica correspondiente a tu línea
3. Ten a la mano tu CURP
4. Selecciona la opción “Consultar registro”
5. Sigue las instrucciones que indique la plataforma de la compañía
6. Revisa el listado de números asociados a tu documento de identidad
7. Si tu línea aparece en el registro, verifica que los datos sean correctos

Si encuentras un número que no reconoces o que ya no utilizas, puedes buscar en la plataforma la opción para solicitar su baja o eliminación. 

YRH