La vinculación de líneas celulares continúa avanzando en México y, aunque las autoridades de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones ampliaron el plazo para realizar el trámite mediante un nuevo calendario, todavía hay usuarios que desconocen cómo completar el proceso o qué hacer cuando surgen dudas o inconvenientes.
Para atender estos casos, el Gobierno de México mantiene disponible el 079, un número de atención que opera las 24 horas del día, los siete días de la semana, donde las personas pueden recibir orientación oficial sobre la vinculación de su línea celular, conocer los pasos para realizar el trámite y aclarar cualquier inquietud relacionada con el proceso.
¿Qué número debes marcar si necesitas ayuda para vincular tu línea celular?
Si tienes dudas antes, durante o después de iniciar el trámite, puedes comunicarte al 079, un canal oficial diseñado para brindar apoyo a los usuarios que necesitan orientación sobre la vinculación de su línea celular.
El servicio está disponible de forma permanente, por lo que cualquier persona puede solicitar información en cualquier momento del día.
A través de esta línea también es posible recibir asistencia si no sabes cómo comenzar el trámite, tienes preguntas sobre los requisitos o necesitas confirmar que estás siguiendo el procedimiento correcto.
¿En qué puede ayudarte el 079?
El personal que atiende esta línea telefónica puede orientar a los usuarios sobre distintos aspectos relacionados con la vinculación de líneas celulares, entre ellos:
- Cómo realizar la vinculación paso a paso.
- Qué requisitos debes cumplir.
- Dudas sobre el calendario vigente.
- Qué hacer si surge algún problema durante el trámite.
- Información sobre los canales oficiales disponibles para realizar el proceso.
Las autoridades también recomiendan utilizar únicamente medios oficiales para realizar la vinculación y evitar compartir información personal en páginas o enlaces cuya autenticidad no pueda comprobarse.
¿Por qué sigue disponible este canal de atención?
El 079 continúa operando luego de que las autoridades anunciaran una prórroga para la vinculación de líneas celulares, con el propósito de facilitar que un mayor número de usuarios complete el trámite dentro de las nuevas fechas establecidas.
Como parte de esta medida también se publicó un calendario actualizado, el cual organiza el proceso de manera escalonada para facilitar la atención de los usuarios y evitar contratiempos durante la vinculación.
¿Cuál es el nuevo calendario para vincular tu línea celular?
Tras la ampliación del plazo, las autoridades publicaron un nuevo calendario oficial para que los usuarios realicen la vinculación de su línea celular de manera escalonada.
Las fechas fueron asignadas con base en el último dígito del número celular, por lo que es importante identificar cuál es el tuyo para conocer la fecha límite que te corresponde.
El calendario oficial quedó de la siguiente manera:
- 0: hasta el 15 de agosto.
- 1: hasta el 31 de agosto.
- 2: hasta el 15 de septiembre.
- 3: hasta el 30 de septiembre.
- 4: hasta el 15 de octubre.
- 5: hasta el 31 de octubre.
- 6: hasta el 15 de noviembre.
- 7: hasta el 30 de noviembre.
- 8: hasta el 15 de diciembre.
- 9: hasta el 31 de diciembre.
De acuerdo con la información difundida por las autoridades, al concluir cada uno de estos periodos serán suspendidas las líneas celulares que no hayan sido vinculadas, por lo que se recomienda realizar el trámite dentro de la fecha correspondiente.
Si aún tienes dudas sobre el proceso o la fecha que te aplica, puedes comunicarte al 079, donde se ofrece orientación las 24 horas del día.
Tu línea conecta con lo que más importa????
— CRTGobMX (@CRTGobMX) June 30, 2026
Consulta la fecha límite para vincular tu línea de prepago y realiza tu registro antes de que concluya el periodo.
Es fácil, rápido y te permite mantener tu línea activa. ➡️Hazlo aquí: https://t.co/ORsNOxSaf9#YoRegistro pic.twitter.com/Chhfm8w5wo
JCM