Impacto emocional por sismos en Venezuela trasciende fronteras; así es el apoyo psicológico que ofrece el Consejo Ciudadano de CdMx

Gabriela González, directora del Consejo Ciudadano, resaltó en entrevista para MILENIO la importancia de atender los efectos psicológicos que pueden tener estos desastres.

Los desastres naturales suelen desatar afectaciones emocionales dentro y fuera de la zona afectada | Foto: Cortesía/AFP
Ciudad de México /

Transcurridos ocho días desde los terremotos de magnitud 7.2 y 7.5 registrados el 24 de junio al norte de Venezuela, la presidenta encargada, Delcy Rodríguez, informó que la cifra de muertos se había elevado a dos mil 595 personas.

Los efectos del 'doblete sísmico', conocido de esta manera por la diferencia de apenas 39 segundos entre un movimiento y otro, se hicieron evidentes de forma inmediata en diversas regiones del país sudamericano, principalmente en el estado de La Guaira, que fue declarado zona de desastre.

Además de los daños a cientos de edificios y carreteras, siniestros como el ocurrido en Venezuela suelen tener un impacto silencioso que puede trascender la 'zona cero' por miles de kilómetros: el efecto emocional.

Ante este escenario, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México ofrece acompañamiento psicológico gratuito para la comunidad venezolana y cualquier persona que haya resultado afectada emocionalmente por lo ocurrido, ya sea que se encuentre en México o en el extranjero.

¿Cómo es el apoyo que ofrece el Consejo y de qué manera se puede acceder a él?

De acuerdo con datos de la Plataforma de Coordinación Interagencial para Refugiados y Migrantes de Venezuela, en México hay alrededor de 106 mil personas originarias de dicho país.

En entrevista con MILENIO, Gabriela González García, directora general del Consejo, resaltó que los desastres naturales generan un "efecto dominó" a nivel psicológico, ya que las personas suelen experimentar estrés, angustia e incertidumbre incluso si no se encuentran en el territorio afectado.

"Para todos los que escuchamos las noticias, vemos las imágenes y los rescates, el impacto emocional es muy fuerte. Se genera también una incertidumbre de cómo será el porvenir y de si esta situación puede suceder en donde estamos", precisó.

Rescatistas mexicanos expresaron su apoyo con un "¡Viva México, fuerza Venezuela!" antes de abordar un vuelo rumbo a Caracas. (Mónica Ramos)

En el último año, el Consejo Ciudadano ha brindado atención a cerca de mil 400 personas originarias de Venezuela. Del total de casos, 72 por ciento ha sido en materia de apoyo psicológico. "Lo mejor que sabemos hacer es proveer atención en crisis ante eventos traumáticos y dar acompañamiento emocional especializado", agregó la directora del organismo.

Quien desee acceder al apoyo psicológico que otorga el Consejo Ciudadano, puede solicitarlo de forma gratuita, las 24 horas del día, al número (+52) 55 5533 5533, ya sea vía telefónica o a través de WhatsApp.

La atención que brinda el organismo comprende desde herramientas para contener ataques de pánico y crisis de ansiedad hasta la gestión de sesiones terapéuticas sin costo.

Una de los primeros auxilios psicológicos que se ofrecen, según comentó Gabriela González a este medio, consiste en ofrecer herramientas de anclaje para que las personas con crisis de ansiedad puedan diferenciar lo que viven en carne propia y lo que no.

"A veces el cerebro no distingue entre realidad y fantasía. Cuando uno ve imágenes o lee mucho sobre algo, para el cerebro se convierte en una realidad [...] En estas técnicas se busca anclar a la persona, mencionándole cosas que observa, cosas que toca y cosas que huele, eso hace que se ancle a la realidad y al momento presente para no dejarse llevar por escenarios imaginarios negativos".

"Si visualizas o recuerdas una situación, en el cerebro se activan las mismas redes neuronales que si hubieras vivido esa experiencia", agregó González García.

Durante la conversación, la directora del Consejo Ciudadano reconoció que el acceso a apoyo psicológico suele representar un lujo al que muchas personas no tienen acceso, por lo que el organismo mantiene su compromiso con ofrecer acompañamiento gratuito y confidencial "que puede hacer la diferencia en la calidad de vida de una persona".

A partir de los reportes y atenciones brindadas por el Consejo Ciudadano, Gabriela González refirió que en este tipo de situaciones, un 18 por ciento de las personas llegan a considerar el suicidio como una respuesta, por lo que resulta relevante "mostrarles que hay otra posibilidad de vida y una puerta detrás de esta oscuridad que se pone ante nuestros ojos".

​BM.

  • Baruc Mayen
  • Editor digital en la Unidad de Crecimiento de Milenio. Especialista en investigaciones a profundidad sobre derechos humanos, violencia y seguridad. Comunicólogo egresado de la FCPyS de la UNAM y apasionado de la fotografía.

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