El registro de líneas telefónicas vinculado con la CURP ha generado dudas entre miles de usuarios en México. Una de las principales preguntas es si este proceso dará origen a un padrón nacional de telefonía celular que concentre la información de todas las personas que cuentan con un número móvil.
Ante esta inquietud, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, la Condusef, compartió una publicación de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, CRT, en la que aclara de forma directa que no existe un padrón nacional de telefonía celular.
En el material difundido como parte de la campaña #YoSíRegistro, la CRT señala que los datos de los usuarios no se concentran en una base nacional, sino que cada compañía telefónica integra y protege la información de sus propios clientes, una aclaración que busca responder a las preocupaciones que han surgido alrededor del registro de líneas.
La campaña también recuerda a los usuarios que el trámite debe realizarse antes del 30 de junio para evitar afectaciones en el servicio.
El registro de líneas consiste en asociar cada número telefónico a una CURP con el objetivo de identificar y suspender aquellas líneas anónimas que puedan ser utilizadas para cometer delitos como fraude, extorsión o secuestro virtual vía telefónica.
De acuerdo con la información oficial, el procedimiento está a cargo de las compañías telefónicas y únicamente requiere una identificación oficial vigente para acreditar la identidad del titular de la línea.
La CRT explica que el registro puede realizarse de manera digital desde un teléfono celular. Para ello, los usuarios deben ingresar al portal correspondiente, seleccionar a su compañía telefónica y seguir las instrucciones indicadas para completar el proceso.
También existe la posibilidad de acudir directamente a un centro de atención a clientes de la empresa telefónica. En estos casos, el personal brinda apoyo para realizar el registro desde el propio equipo celular del usuario.
Una de las preocupaciones más recurrentes ha sido el manejo de datos personales y la posibilidad de que se soliciten elementos biométricos. Sobre este punto, la CRT asegura que no se almacenan datos biométricos como huellas digitales o registros del iris.
La autoridad precisa que únicamente se solicita una prueba de vida para verificar que la persona que realiza el trámite es real y corresponde con la identificación presentada durante el proceso.
La campaña también advierte sobre las consecuencias de no registrar una línea telefónica dentro del plazo establecido. Según la información difundida por la CRT, las líneas que no completen el procedimiento serán canceladas, lo que implica perder el acceso a llamadas, datos y a diversos servicios que pudieran estar vinculados a ese número telefónico.
Por ello, las autoridades han insistido en que los usuarios realicen el trámite con anticipación y consulten únicamente los canales oficiales de su compañía telefónica para completar el registro de manera segura.
Así, aunque el registro de líneas con CURP ha generado dudas sobre la creación de un padrón nacional de telefonía celular, la postura difundida por la CRT y compartida por Condusef es que no existe una base nacional única de usuarios y que la información permanece bajo resguardo de cada operador de telefonía.
JCM