Tiempos de espera de más de 30 minutos vivieron usuarios del Metrorrey ante la falla de un tren de la Línea 1 que obligó a pasajeros a desalojar y caminar sobre las vías durante la mañana del viernes.
La situación generó molestia de los ciudadanos debido al retraso del servicio que impidió que llegaran en tiempo y forma a sus destinos.
Aunque Metrorrey no difundió algún aviso de inmediato, los usuarios señalaron que la suspensión temporal del servicio fue en las estaciones de la zona poniente de Monterrey.
A través de redes sociales, los afectados compartieron fotografías y videos en los que se observan vagones detenidos y personas esperando en los andenes, luego de que el servicio se viera interrumpido por varios minutos.
¿Cuáles son las estaciones afectadas de la L1 del Metro?
Las estaciones donde se presentaron las fallas fueron las estaciones Mitras, Talleres y Penitenciaría, puntos donde los usuarios documentaron la suspensión temporal del servicio.
Los pasajeros externaron su inconformidad debido a los retrasos ocasionados, principalmente cuando cientos de personas se trasladaban a sus centros de trabajo y estudio.
"Ya ni porque está más caro y sin clima y algunas estaciones tienes que hacer fila hasta para subir/bajar el Metro porque cerraron un lado de las escaleras. Ya me imagino cómo estará en días del Mundial", publicó un usuario.
"Metro sin servicio ya más de media hora y sin que anuncien que no hay o habrá servicio", señaló otro usuario afectado.
Así caminaron usuarios sobre las vías del Metro
Un video muestra cómo los usuarios caminan sobre las orillas de las vías luego que el tren no pudo avanzar y quedó a mitad de camino, incluso un hombre lleva cargando a una menor.
Rompen ventanilla de vagón del Metro de Monterrey
Un grupo de usuarios rompió el vidrio de una de las puertas de los vagones del Metro de Monterrey luego que el convoy falló y quedó varado en las vías a pocos metros de la estación.
Un video muestra cómo al menos cuatro hombres golpearon la ventanilla de la puerta usando herramientas de trabajo. Aunque intentaron abrir las puertas del vagón, en la grabación se ve que lograron desinstalar el vidrio, lo que ayudó que entrara aire.
"Nos vamos a deshidratar aquí", se escucha la voz de una mujer.
Mientras pasaba el tiempo los usuarios seguían preguntándose por qué el Metro no avanzaba.
"¿Nos tiene secuestrado o qué?", dijo un usuario.
"No jala el Metro, yo creo no jala la luz", le respondió otro pasajero.
Alrededor de las 09:15 horas, la plataforma MILENIO-Multimedios comprobó que el servicio ya había sido restablecido y los trenes operaban nuevamente con normalidad.
¿Por qué falló el servicio del Metro en Monterrey?
Más tarde, Metrorrey informó que alrededor de las 8:05 horas un tren modelo MM-93 presentó una avería aparentemente relacionada con el sistema de energía en la estación Mitras de la Línea 1 con dirección a Exposición.
La dependencia señaló que, mientras se realizaban los procedimientos de seguridad y labores para reestablecer la circulación, algunos usuarios optaron por desalojar el tren en zonas restringidas, por lo que la circulación tuvo que detenerse momentáneamente.
Asimismo, indicó que el tren averiado fue remolcado a Patios y Talleres para su diagnóstico, mientras que las Líneas 2 y 3 continuaron operando con normalidad.
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