La alerta sísmica es una de las herramientas utilizadas durante los simulacros realizados en México para poner a prueba la capacidad de respuesta de la población ante una emergencia.
Aunque su sonido puede provocar sobresalto en algunas personas, el sistema fue diseñado como una herramienta preventiva que permite contar con segundos de anticipación para realizar acciones de protección.
Internautas reportan que no sonó la alerta sísmica
No obstante este 19 de septiembre, algunos internautas reportaron que no recibieron la alerta sísmica en sus celulares, provocando que muchas de ellas se hicieran la pregunta de cuáles fueron las causas y cómo reportar, si tú tienes la misma duda, aquí en MILENIO te lo contamos.
Y es que en X algunos internautas aprovecharon para escribir que la alerta no les llegó a sus celulares.
"No sonó la tonta alerta sísmica de mi celular", escribió la usuaria de X @nadiapolc.
"No sonó la alerta sísmica en mi celular", agregó el usuario de X @Rikipexo.
"¿A quien más no le sonó la alerta sísmica del celular?", añadió la usuaria de X @Cynsaladin.
no sonó la tonta alerta sísmica de mi celular ¿¿??
— nadia (@nadiapolc) September 19, 2026
¿Por qué no sonó la alerta sísmica durante el simulacro?
Durante el Simulacro Nacional, el Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (Sasmex) contempló la activación de sus mecanismos de difusión, entre ellos los altoparlantes y la alerta mediante teléfonos celulares.
Sin embargo, la recepción del aviso no dependió de una sola vía, ya que el sistema utilizó diferentes medios para comunicar el ejercicio preventivo.
De acuerdo con la información del Gobierno de México, Sasmex funciona a través de sensores que detectan movimientos sísmicos y determina, con base en distintos criterios, cuándo debe emitirse un aviso para una ciudad determinada.
La alerta puede proporcionar aproximadamente entre 20 y 120 segundos de tiempo de oportunidad, dependiendo de la distancia entre el epicentro y el sitio que será alertado.
En el caso de los celulares, el Gobierno de México explicó que el sistema Cell Broadcast permite enviar mensajes de manera simultánea a los dispositivos ubicados dentro de una zona geográfica determinada, sin requerir una aplicación ni conexión a internet.
Por ello, que una persona no haya escuchado el aviso durante el simulacro no significó necesariamente que todo el sistema hubiera fallado. La recepción dependió del medio de difusión correspondiente y de las condiciones del dispositivo o infraestructura involucrada.
"Para recibir el aviso, es necesario que tu dispositivo móvil cuente con el sistema de alertas y esté activado", escribió la Agencia de Transformación Digital del gobierno de México.
¿Cómo reportar que no sonó la alerta sísmica?
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones informó que, cuando una persona no recibe la alerta en su teléfono, puede comunicarse al Centro de Atención para el Bienestar (CABI) marcando el número 079 para reportar el caso y revisar el funcionamiento del equipo.
Respecto al sistema de de altavoces, las autoridades de la Ciudad de México comunicaron que puedes reportar un altavoz que no sonó llamando al Locatel al 0311 o al 55-56-58-11-11, marcando a los servicios de emergencia, o en atención ciudadana.
El correcto funcionamiento del alertamiento masivo continuará bajo revisión junto con las autoridades y las compañías de telefonía móvil participantes.
Cabe destacar que el Segundo Simulacro Nacional permitió poner a prueba una herramienta que busca reducir riesgos y fortalecer la preparación ante emergencias.
Este martes durante el #PrimerSimulacroNacional2025 a las 11:30 horas se activará un mensaje de alerta en los teléfonos celulares que se ubiquen en el perímetro de la CDMX con cobertura de telefonía móvil:
— Agencia de Transformación Digital (@AgenciaGobMX) April 28, 2025
✅No es necesario descargar una aplicación
✅Funciona en sistemas Android… pic.twitter.com/pNV5OhpNqw
APC