El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) invita a sus derechohabientes a participar en el programa Salud Casa por Casa, una estrategia que busca acercar la atención médica hasta los hogares.
En MILENIO te contamos cómo funciona esta iniciativa y qué debes saber antes de responder, evitando confusiones o posibles intentos de fraude al momento de atenderla correctamente.
¿Por qué el ISSSTE llamará a beneficiarios del Bienestar?
A través de un comunicado oficial en sus redes sociales, el ISSSTE anunció que realizará llamadas como parte del programa Salud Casa por Casa, con el objetivo de facilitar la programación de citas médicas.
Salud Casa por Casa es un programa creado por la presidenta Claudia Sheinbaum para llevar servicios de atención preventiva y atención primaria directamente a los hogares de personas beneficiarias, mediante consultas domiciliarias realizadas periódicamente por profesionales de salud.
Durante ésta llamada, personal del ISSSTE ayudará a las y los beneficiarios a agendar una cita, además de confirmar datos personales necesarios para comprobar su identidad y orientar sobre la continuidad de la atención.
¿Quiénes pueden recibir la llamada?
Ésta iniciativa está dirigida únicamente para las personas adultas mayores de 65 años inscritas en las Pensiones para el Bienestar, quienes podrán recibir la llamada para contar con el apoyo.
También podrán ser contactadas las personas con discapacidad que estén inscritas en el programa del Bienestar, con el propósito de facilitar el proceso.
¿Cómo identificar que es una llamada verídica?
Ante posibles estafas, siempre es importante mantener precaución, dudar y verificar la llamada. Asegurate que se trata de una llamada real, pues el ISSSTE nunca solicitará información sensible como:
- Contraseñas
- NIP
- Códigos de verificación
- Datos bancarios
¿Qué datos sí se pedirán?
Por su parte, es común que para confirmar información y realizar la cita se solicite:
- Nombre completo
- RFC
- Número telefónico
Además de esperar una llamada telefónica, los beneficiarios pueden agendar directamente su cita médica comunicándose al 55 4000 1000, opción 1, o mediante el sitio oficial correspondiente citamedica.issste.gob.mx.
???? El ISSSTE te invita a participar en el programa Salud Casa por Casa.
— ISSSTE (@ISSSTE_mx) August 23, 2026
Si eres una persona adulta mayor de 65 años o una persona con discapacidad inscrita en las Pensiones para el Bienestar, podrías recibir una llamada telefónica del personal del ISSSTE para ayudarte a… pic.twitter.com/f9IFvTaJgx
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