¿Tu línea ya está registrada y no fuiste tú? CRT explica qué hacer con el plan pospago

La CRT explica por qué algunas líneas de telefonía fueron registradas sin que los usuarios realizarán el proceso.

Hay líneas de telefonía que fueron registradas automáticamente | IA Discover
Ciudad de México /

La fecha límite para el registro de telefonía en México está cada vez más cerca. Después del 30 de junio tu línea será deshabilitada, pero si cuentas con un plan pospago seguramente te encontraste con que tu vinculación ya está hecha. 

Si este es tu caso, debes saber que hay una razón de tal registro, pero no es que se haya hecho sin tu permiso, por ello la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aclaró cómo funciona este tipo de plan, diferente al prepago que muchos usan.

Te recomendamos...
¿Qué hacer si NO quiero vincular mi celular con mi CURP? CRT responde qué pasará

¿Por qué mi línea telefónica ya aparece registrada?

Ante las dudas de los usuarios sobre el estatus de sus servicios telefónicos móviles, la CRT compartió información oficial para aclarar cómo funcionan los registros en el esquema de plan tarifario y qué mecanismos existen para verificar la titularidad de los mismos.

Las líneas de pospago son aquellas modalidades de servicio celular por las que el usuario efectúa el pago de una renta o plan mensual fijo

Si al consultar el estado de tu servicio detectas que el número telefónico ya se encuentra registrado, la CRT aclara que esto responde al proceso administrativo básico de contratación.

Ya no podrás algunas aplicaciones después del 30 de junio si no realizas el registro de telefonía | CRT

De acuerdo con la información oficial, las líneas bajo la modalidad de pospago quedan completamente registradas a nombre de una persona física o moral desde el mismo momento en que se realiza la contratación del servicio. 

¿Cómo funciona plan pospago de telefonía?

El esquema de pospago se consolida como una de las opciones principales para los usuarios que buscan continuidad en su servicio mediante un esquema de facturación recurrente.

A diferencia del esquema de prepago, donde se debe abonar dinero antes de consumir, habitualmente mediante fichas o recargas electrónicas, el pospago permite el acceso ininterrumpido a los beneficios contratados a lo largo de un periodo determinado.

Para que una línea opere bajo esta modalidad, se debe establecer una relación formal con la compañía telefónica, la cual se rige bajo un contrato.

Al adquirir el plan mensual, es la compañía de telefonía móvil el encargado de asociar de forma directa la línea con el nombre y datos del titular

Por este motivo, no hace falta que lleves a cabo ningún trámite o procedimiento adicional para dar de alta o registrar nuevamente su número ante la compañía.

Guía para consultar el estado y la titularidad de tus líneas

Con la finalidad de que estés seguro y verificar que no existan contratos o servicios activos a tu nombre sin tu consentimiento previo, se han habilitado canales formales de supervisión. 

Para verificar cuántas y cuáles líneas telefónicas están asociadas a tu identidad, la CRT recomienda seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa de manera directa al portal web de su respectiva compañía de telecomunicaciones o bien utilizar la plataforma concentradora habilitada en el enlace web de la CRT:
    portal.crt.gob.mx/plataformas-de-consulta-de-las-companias-telefonicas
  2. Al realizar la consulta a través de los portales de atención de las operadoras, es necesario tener tu credencial oficial de identificación a la mano para validar los datos de autenticación del titular
  3. Realiza la búsqueda con tus datos solicitados 
  4. Te a aparecerá si hay números vinculados con tu nombre 
  5. Si encuentras uno que no es tuyo podrás desvincularlo

Toma en cuenta que el 30 de junio es el último día para que realices el registro, pues si no lo haces tu servicio será deshabilitado y no podrás hacer uso de los beneficios que esta te brinda

YRH

  • Yareli Rafael
  • Egresada de Letras Clásicas por la UNAM y editora en Discover Milenio. Vivo entre temas de salud, tendencias e internet, pero nunca dejo de lado mi fascinación por lo grecorromano, la lingüística y la investigación.

LAS MÁS VISTAS

¿Ya tienes cuenta? Inicia sesión aquí.

Crea tu cuenta ¡GRATIS! para seguir leyendo

No te cuesta nada, únete al periodismo con carácter.

Hola, todavía no has validado tu correo electrónico

Para continuar leyendo da click en continuar.

Suscríbete al
periodismo con carácter y continua leyendo sin límite