La Tarjeta del Bienestar es el medio oficial mediante el cual se entregan los recursos económicos de los distintos programas sociales del Gobierno de México. Por ello, contar con este plástico es importante para que los beneficiarios puedan recibir sus apoyos y realizar diversas transacciones con ellos.
Sin embargo, existen dudas sobre si este medio de pago debe renovarse después de cierto tiempo. Por ello, en MILENIO te explicamos cómo funciona, cuándo es necesario solicitar una nueva tarjeta y en qué casos debes hacerlo.
¿Se debe renovar la Tarjeta del Bienestar?
Contrario a lo que se cree, en realidad no hay necesidad de renovar periódicamente la Tarjeta del Banco del Bienestar, ni siquiera por cambio de administración.
El director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi Bocanegra, y el coordinador general de Programas para el Desarrollo, Carlos Torres Rosas, aclararon que por el momento no existe ningún proceso de sustitución de tarjetas. Por ello, las personas beneficiarias no necesitan realizar trámites adicionales.
“No es necesario que las y los beneficiarios realicen la renovación de tarjetas, ya que el Banco del Bienestar y la Coordinación General de Programas para el Desarrollo no están llevando a cabo ningún proceso de sustitución”, explicó.
¿En qué casos se debe renovar la Tarjeta del Bienestar?
Existen algunas situaciones en las que es necesario solicitar un nuevo plástico, el director explicó que ésto puede ocurrir en caso de vencimiento de la tarjeta, por lo que se debe revisar éste dato para estar al tanto de su vigencia.
Además de ello, existen casos como:
- Robo
- Extravío
- Bloqueo
En los que la persona beneficiaria deberá acudir a una sucursal del Banco del Bienestar para recibir orientación y un nuevo plástico.
¿Qué hacer si pierdes tu tarjeta?
Lo primero que debes hacer en caso de robo o extravío es reportarlo a las autoridades correspondientes, para ello, deberás llamar al 800 900 2000.
Solicitarán información personal por lo que es necesario tener a la mano CURP e identificación oficial, con ello se podrá llevar a cabo el bloqueo de la tarjeta. Se te dará un folio de seguimiento.
Posteriormente deberás contacta a la dependencia del programa, quienes te indicarán qué hacer y comenzará el proceso de reposición.
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