Seguramente más de una vez te han llamado y al momento de responder no hubo una sola palabra. ¿Qué son las llamadas automáticas?
Si te resuena esto, tienes que saber lo que realmente hay detrás de estos llamados 'fantasma', los cuales pueden llegar a repetirse continuamente llegando a convertirse en un dolor de cabeza y una molestia.
¿Qué son las llamadas automáticas?
El spam no es más que una llamada que se genera en automático por una máquina, es por ésta razón que al momento de contestar no recibes ningún tipo de respuesta, solamente hay silencio, o bien, podrías percibir sonido disperso.
Esto último se debe a que tu llamada estaría en esperar de que alguien la tome; por ende tal vez seas contactado a través de un call center, desde donde llevan a cabo operaciones diversas, pero en su mayoría es publicidad.
Sin embargo, también existe la posibilidad de que pueda tratarse de un fraude, en donde buscarán por todos los medios obtener información sensible de tus cuentas bancarias, especialmente, por ello debes ser cuidado sobre lo que respondes.
Y es que, sí, alguien puede llegar a responderte para entonces revelar la naturaleza de la llamada, por ello debes de tener en cuenta que ningún ejecutivo bancario te pedirá información personal, ni de tus tarjetas.
Una vez que respondes, aunque nadie te responda, esto pasará a convertirse en información importante para registrar que tu número es una línea telefónica activa, de manera que continuarán intentando contactarte.
¿Por qué recibo llamadas de publicidad?
Esto se debe a una recopilación de datos que hacen empresas de publicidad, ya sea para venderte algún producto: tarjetas, paquetes de telefonía, servicios, o bien, propaganda política.
Tu número es parte de dicha recopilación de información, por lo cual eres parte de los posibles clientes, aunque tú no solicitaras en ningún momento el servicio.
¿Cómo dejar de recibir llamadas automáticas?
Actualmente los propios teléfonos inteligentes ya tienen la capacidad de detectar posibles spam, de manera que avisará de inmediato sobre ello y entonces tú podrás decidir si contestarás o simplemente dejarás pasar la llamada.
También puedes marcar el número como spam y bloquearlo, para evitar que continúen las molestas llamadas de publicidad, que en muchas ocasiones no se detienen e incluso llegan a saturar tu registro con más de 20 intentos por contactarte.
Incluso existe el REPEP, que quiere decir Registro Público para Evitar Publicidad, el cual fue instaurado por la Procuraduría Federal del Consumidor para que los usuarios se pongan en contacto y reciban ayuda que elimine por completo éste tipo de publicidad.
Para bloquear el número de spam solamente tienes que abrir tu registro de llamadas, seleccionar el teléfono y elegir la opción de "Bloquear".
KVS