Chubb Servicios, empresa dedicada a ofrecer servicios complementarios a la oferta de seguros tanto para empresas como para personas, anunció el día de ayer, 8 de agosto, que ha superado la cifra de 250 mil servicios brindados a sus clientes en México.
Reunidos en Inspark de plaza Carso en la Ciudad de México, directivos, colaboradores, socios de negocio y amigos se dieron cita para celebrar una experiencia llena de innovación y creatividad.
“Desde septiembre del año pasado, los clientes que han recurrido a los servicios de asistencia vial, grúas, auto relevo, asistencia legal y otros beneficios incluidos en los seguros de auto, así como las asistencias del seguro de hogar, pequeñas y medianas empresas (pymes) y seguros de accidentes y salud (A&H) de Chubb, han experimentado un servicio de alta calidad diseñado especialmente para satisfacer sus necesidades”, declaró Marcos Gunn, Senior Vice President Chubb Group, y Regional President, Chubb Latin America.
Chubb Servicios tiene como objetivo central proporcionar a sus clientes una experiencia diferenciada y de primer nivel, integrando servicios complementarios en la propuesta de valor de seguros y el entorno digital de Chubb. Al brindar servicios relevantes de manera sencilla, la empresa busca fortalecer sus relaciones con los clientes, fomentando un mayor nivel de cercanía.
De esta manera, enfocada en continuar mejorando la experiencia del cliente, Chubb Servicios planea ampliar su portafolio para incluir opciones de servicios relacionadas con las coberturas de viaje y accidentes y salud, entre otras. Esta expansión no solo enriquecerá la oferta para los clientes, sino que también creará nuevas oportunidades para los socios de negocio, dentro y fuera de la industria de seguros, permitiéndoles ofrecer un mayor valor agregado a sus propias bases de clientes.
La empresa reafirma su compromiso de continuar innovando para satisfacer las cambiantes necesidades de sus clientes, brindando soluciones efectivas y de calidad que complementen su experiencia con el servicio.
"Estamos emocionados de celebrar este logro importante con nuestros clientes. Alcanzar los 250 mil servicios es un testimonio de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y la prestación de servicios excepcionales", declaró Sofia González, directora general de Chubb Servicios. "Continuaremos esforzándonos por brindar soluciones confiables y apoyo en momentos críticos, reafirmando nuestro papel como un socio confiable en la protección de nuestros asegurados".
Chubb Servicios inició operaciones en septiembre de 2022 en México, en sociedad con Grupo Asys y Grupo Promass, empresas reconocidas en el sector.
Además de los anfitriones Marcos Gunn y Sofía González, el evento contó con la asistencia de Diego Sosa, Country President Chubb en México; Leandro Senestro, Vicepresidente Negocios de Consumo de Chubb Seguros México; Margarita Zepeda y Oscar Zepeda, de Promass; Laura López Ibáñez, y Oliver Nuyens, de Grupo Asys.
Como en toda celebración, no pudo faltar el brindis, que reunió a todos los asistentes, quienes dedicaron ese momento a un nuevo objetivo: llegar al millón.
RRR