Las empresas líderes a nivel mundial implementan cada vez más acciones para construir espacios de trabajo favorables para sus colaboradores. Además, existen diversas iniciativas que aplican enfoques que favorecen a la diversidad, la inclusión y la equidad en las relaciones laborales. Todo esto repercute en la atracción y retención del talento que ya se tiene y el que recién se incorpora.
Pfizer México es una empresa referente en estos temas en el país, pues desde hace años ha destacado por poner en marcha una variedad de acciones que fomentan que quienes trabajan en ella sean tomados no como un recurso, sino como personas.
“No podemos cumplir nuestro propósito de cambiar la vida de los personas, si cada uno de nuestros colegas no tienen o no viven su vida con bienestar. Estamos comprometidos a empoderar a cada uno de los colegas para que creen su camino de desarrollo, que aprovechen su potencial y den lo mejor de sí mismos”, comentó Ana De Deus, Directora de People Experience en Pfizer México.
El bienestar de sus colaboradores es una prioridad para la farmacéutica de origen estadounidense y esto se puede corroborar con el sólido sistema de compensaciones que tienen, prestaciones por encima de los que requiere la ley y beneficios que abarcan aspectos personales de los trabajadores y que anteponen la flexibilidad y la salud mental. Por ejemplo, la empresa otorga licencias de paternidad o permisos en caso de que un familiar haya fallecido
“Tenemos beneficios que demuestran la prioridad que tiene Pfizer de ser una empresa que se preocupa por el bienestar de la gente, damos beneficios asociados a la salud, pero también asociados al bienestar y esto es una prioridad para la compañía”, agregó De Deus.
La constante adecuación de sus instalaciones para que sean accesibles a personas con discapacidad, que cuentan con baños neutros y que contemplan espacios dedicados al disfrute o al ejercicio son otros elementos que demuestran que Pfizer se preocupa por cuidar a sus colaboradores en un ambiente de diversidad e inclusión.
Acciones que dan resultados
Los esfuerzos que ha realizado Pfizer han sido reconocidos por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa, Merco, en su más reciente ranking Merco Talento 2023, en el que la compañía fue premiada con el primer puesto, del sector farmacéutico, por su gestión del capital humano.
Mediante diversas métricas de evaluación y bajo una perspectiva multistakeholder, Merco realizó su ranking con el que las empresas tienen una mejor comprensión de las aspiraciones de las personas que trabajan en ellas y permiten un mejor alineamiento con sus metas corporativas.
Asimismo, Merco Talento permite a las organizaciones conocer su atractivo como lugar para trabajar desde el punto de vista de los principales públicos en los que, por su capacidad o talento, puede tener especial interés.
“Los elementos que nos han posicionado como la farmacéutica número uno son varios, dos muy importantes son nuestra cultura y nuestro propósito, que es impactar la vida de nuestros pacientes, donde cada uno de los colegas que laboran en Pfizer se identifican directamente con nuestro propósito y, además, nos basamos en cuatro valores: excelencia, equidad, coraje y alegría”, agregó la directora de People Experience de Pfizer México.
La primera edición de este ranking aplicó encuestas a trabajadores, estudiantes universitarios, población en general, directores de Recursos Humanos, expertos en gestión de talento, headhunters, sindicatos, exalumnos y catedráticos, además de aplicar la norma ISAE 3000.
En el ranking general de empresas, Pfizer se encuentra en el quinto lugar de un total de 200 empresas evaluadas.
Diversidad e inclusión, una nueva cultura laboral
Además de los valores en los que se basa la farmacéutica en su gestión de personal, desde hace tiempo ha implementado un enfoque que se basa en la inclusión, la diversidad y la equidad. Prueba de esto, es que su plantilla laboral cuenta con el 51 por ciento de mujeres y 49 por ciento de hombres, siendo ellas las que ocupan más puestos directivos.
“En Pfizer estamos haciendo una gran gama de actividades que precisamente permean en la atracción y retención del talento. Tenemos varios partners con los que estamos trabajando actualmente que van desde Racismo MX, que tiene esta bolsa de trabajo racializada. También está Pride Connection, que nos ayuda a vincularnos precisamente con la comunidad LGBT. Incluso está la vinculación con universidades, que nos están trayendo a esta generación centenial que genera espacios de colaboración, conexión y creatividad dentro y fuera de la organización”, comentó Luis Rojas, HR Business Partner y Líder del Cluster de Diversidad de Pfizer México.
Una iniciativa que destaca es la creación de un Comité de Diversidad e Inclusión que se divide en cuatro clusters: Equidad de Género, Comunidad LGBTIQ +, Raza en mi Cultura y Discapacidad. Cada uno tiene distintos frentes, con distintos indicadores de rendimiento, que buscan acelerar e incrementar la diversidad para generar colaboraciones creativas.
“Lo que buscamos es una innovación que nos lleve precisamente más allá del negocio. Queremos que las personas se desarrollen y encuentren mecanismos para que sobresalgan en su carrera, tanto a nivel personal como profesional. Queremos parecernos más a la sociedad a la que servimos. Buscamos que asociaciones externas con las que trabajamos también tengan dentro de su ADN la diversidad, la equidad y la inclusión”, agregó Rojas.
Para 2025, Pfizer México tiene como objetivo que el 10 por ciento de sus colaboradores sean personas con discapacidad. También buscan que el 10 por ciento de los trabajadores de sus proveedores sean diversos, por lo que se están implementando acciones de sensibilización e iniciativas permanentes para que estos temas permeen en la sociedad.
“Nuestra visión en Pfizer es ser un gran lugar para trabajar, donde se aprende y se crece. Eso lo queremos nosotros impulsar para nuestros colegas internos, pero también que los colegas y las mentes brillantes que queremos atraer sepan que aquí en Pfizer nuestra aspiración y lo que queremos es brindarles un gran lugar para trabajar y crecer”, finalizó De Deus.
GCM