Con la comunidad inversionista reunida en el piso de remates de la Bolsa Mexicana de Valores, Banregio festejó sus tres décadas de presencia en el mercado mexicano. La institución financiera, fundada en 1994 en San Pedro Garza García, Nuevo León, celebró la evolución del proyecto y reportó que al mes de junio logró una cartera de colocación del orden de 160 mil millones de pesos y una captación integral del público de alrededor de 220 mil millones de pesos.
En entrevista con MILENIO, Héctor Cantú, director general de Banregio, comentó que, a lo largo de su historia, el banco ha navegado por múltiples desafíos, incluida la crisis financiera en 1994. No obstante, en los últimos años han vivido una evolución importante y actualmente han extendido su presencia con la mayor parte del territorio nacional. De este modo han logrado colocarse como el noveno banco en importancia del sistema bancario mexicano.
“Es una historia magnífica de éxito y de crecimiento constante. Esto nace en 1994, con cinco familias de Monterrey coordinadas por la familia Rivero Santos. Juntaron el mínimo de capital para iniciar operaciones y lo hicieron el 7 de septiembre del 94. Esa crisis hizo que se reconformara completamente el sistema financiero, entonces de repente tuvimos que competir con grandes bancos de alcance mundial. Ha ido avanzando bastante bien y hoy por hoy, estamos presentes ya en 22 estados del país y recién inauguramos la sucursal número 200, casualmente en Monterrey”, indicó Héctor Cantú.
Para festejar su 30 aniversario, Banregio organizó una serie de eventos para acercarse más a la comunidad, tanto de inversionistas como a sus empleados. Por ello llevaron a cabo eventos culturales, pláticas sobre economía, gastronomía, entre otros. Asimismo, convocó a inversionistas con quienes festejó en la Bolsa Mexicana de Valores el timbrazo en conmemoración de los 30 años.
De acuerdo con el directivo, para el cierre de 2024, Banregio mantendrá su crecimiento de acuerdo con el Plan comercial 2023-2028, en el que fijó la meta de duplicar el número de sucursales: “Ya en el 2023 abrimos 15 sucursales, este año estamos abriendo 20 y el objetivo es seguir con una dinámica de crecimiento en el orden de 25 o 30 sucursales para llegar a más de 300 en el 2028”, indicó.
Señaló que actualmente se encuentran implementando un nuevo modelo de atención al cliente que contempla el uso de la tecnología, “sin perder la relación personal que suele tener Banregio”. También, adoptarán próximamente la biometría facial, una nueva app para revolucionar su servicio, así como una nueva banca electrónica y una política de paperless (cero papel) en sucursales.
“Somos un banco muy fresco, muy dinámico. Hace cinco años le dimos un cambio, un refresh completo a nuestra marca y hoy somos un banco muy completo en todo su portafolio de instrumentos, de productos y servicios que ofrecemos a la comunidad empresarial y a personas físicas. El banco ha invertido muchísimo, muchísimo en tecnología y en innovación. Precisamente, estamos a punto de que un banco hermano, que se llama Hey Banco, inicie operaciones precisamente como un banco 100 por ciento digital”, concluyó.
RRR