Pluxee, antes Sodexo Beneficios e Incentivos, reconocida durante décadas como líder en la industria de vales en México, ha decidido lanzar su nueva filial como un paso audaz para emprender en el mundo de las empresas Fintech. Jakub Roubal, director de incentivos, reconocimientos y gastos en Pluxee Fintech México, compartió detalles sobre esta transición y la visión de la compañía en una entrevista para MILENIO.
A lo largo de los años, Pluxee ha destacado en la emisión de vales de despensa, ganando renombre y lealtad de los clientes. Sin embargo, ante los desafíos actuales que van más allá de esta especialización, como la complejidad en la retención de empleados, la gestión de los recursos y el flujo financiero en las organizaciones, Roubal explicó que se hace necesario adoptar soluciones tecnológicas. Inspirados por la revolución digital a escala mundial, Pluxee ha decidido abordar estos desafíos lanzando su filial Fintech para redefinir la forma en la que las empresas consumen los servicios financieros.
La propuesta de Pluxee Fintech ofrece a las empresas soluciones para incentivar y cuidar a los colaboradores, tanto dentro como fuera de la oficina. A través de herramientas digitales, la empresa se enfoca en lograr una administración exitosa en los gastos corporativos, así como soluciones avanzadas de incentivos y reconocimientos. Estas soluciones, denominadas Flexible One, Flexible Bonüs y Corporativa, buscan simplificar la gestión en los procesos administrativos para respaldar el crecimiento de las empresas y la continuidad de su negocio.
Roubal destacó que las empresas Fintech no solo transforman el "qué" ocurre con el dinero, sino que se centran en el "cómo" se entrega el servicio, utilizando la tecnología para escalar y reducir costos. La adopción de estas soluciones financieras no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también ha demostrado impactar positivamente en la sociedad y la economía, abriendo oportunidades y elevando el ingreso per cápita en diversos países.
La propuesta de valor de Pluxee Fintech se diferencia al adoptar un enfoque B2B2C, atendiendo tanto a las organizaciones como a los consumidores finales. La compañía se concentra en mejorar la experiencia del cliente y del consumidor, marcando una diferencia respecto de la oferta financiera actual. Roubal subrayó el compromiso de Pluxee Fintech en desarrollar herramientas de trabajo, que mejoren la calidad de vida de los empleados.
El Futuro de las Fintech
Pluxee busca llevar sus soluciones al siguiente nivel incorporando tecnologías avanzadas como tarjetas virtuales y blockchain. Para lograr esta meta, destinarán el 10 por ciento de la facturación, de los próximos dos años, al desarrollo tecnológico, demostrando el firme compromiso de la organización con la innovación continua.
El director en Pluxee Fintech mencionó: “Nuestro punto de arranque son los 40 años de ser líderes del mercado de vales. A eso le sumamos el compromiso de servir que permea en la organización y todo eso lo potencializamos con la sofisticación tecnológica, fruto de la transformación por la que ha pasado la organización en los últimos años. Es una combinación muy poderosa que nos permitirá perseguir metas muy altas y aspiraciones por generar un impacto positivo en el escenario laboral del país”.
Con el objetivo de liderar la revolución Fintech en México y contribuir al progreso económico y social del país, Pluxee Fintech, respaldada por una sólida base de conocimientos y su compromiso con la innovación, busca transformar la manera en la que vamos a interactuar con los servicios financieros en la próxima década.
RRR