Las generaciones humanas se definen por el compartir de experiencias y eventos históricos en un período determinado. Esta definición, conocida como corte generacional, se refleja en ámbitos diversos, incluyendo el empresarial, donde la diversidad generacional se ha vuelto relevante debido a la segmentación en el marketing.
Actualmente, se distinguen cuatro cortes principales: Baby Boomers, Generación X, Generación Y (Millennials) y Generación Z (Centennials). Sin embargo, surge una micro-generación entre los Millennials y los Centennials, conocidos como Zillennials, quienes comparten características propias.
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Generación Y (Millennials) (Nacidos entre 1981 y 1996):
Los Millennials son la primera generación que creció en la era digital, con acceso a Internet, redes sociales y dispositivos móviles desde una edad temprana. Se les considera más idealistas y colaborativos que las generaciones anteriores.
La personas de esta generación valoran la flexibilidad laboral, la diversidad, la inclusión y buscan un propósito en su trabajo. También son conocidos por su habilidad para adaptarse rápidamente a los cambios tecnológicos y por desafiar las estructuras tradicionales en el trabajo y la sociedad.
Zillennials (Nacidos entre 1992 y 1998)
Los Zillennials, nacidos aproximadamente entre 1992 y 1998, vivieron una transición entre lo análogo y lo digital, experimentando la evolución tecnológica desde el VHS hasta los teléfonos inteligentes.
Aunque son nativos digitales como los Millennials, también recuerdan la vida sin Internet. Se preocupan por temas sociales y medioambientales, son multiculturales y se adaptan fácilmente a nuevos entornos.
En cuanto al consumo, priorizan el gasto en experiencias y tienen menos presión financiera que los Millennials. Su estilo de vida y patrones de consumo los convierten en un objetivo clave para las marcas. Sin embargo, su identidad como generación intermedia a menudo es pasada por alto.
La profesora Deborah Carr define a los Zillennials como una mezcla entre Millennials y Centennials, marcada por haber vivido el 11 de septiembre, la tecnología digital emergente y la educación durante la pandemia.
"Los zillennials se refieren a una pequeña cohorte nacida entre principios de la década de 1990 y principios de la de 2000" sostuvo la profesora.
Generación Z (Centennials) (Nacidos después de 1998):
La Generación Z es la primera generación completamente inmersa en la era digital desde su nacimiento. Han crecido con smartphones, redes sociales y acceso instantáneo a la información en línea.
Esta generación se caracteriza por su habilidad para multitareas, su enfoque en la autenticidad y la diversidad, y su preferencia por la comunicación visual y rápida.
Los Centennials tienden a ser emprendedores, creativos y preocupados por cuestiones sociales y medioambientales. También se les considera más pragmáticos y realistas en comparación con los Millennials.
¿Por qué etiquetamos a las generaciones?
En última instancia, las etiquetas generacionales pueden simplificar la diversidad de experiencias de cada individuo, pero también pueden ser útiles para comprender las tendencias sociales y de consumo.
Sin embargo, es importante recordar que cada generación enfrenta desafíos únicos y contribuye al panorama social de manera diferente.
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