Usuarios reportan problemas para comprar boletos en la preventa para la exposición de 31minutos

La plataforma X se llenó de comentarios negativos ante la imposibilidad de los usuarios para comprar sus boletos tras el anuncio de la apertura de la exposición

31 minutos en el Franz Mayer: usuarios reportan problemas para comprar boletos | X
Alin Peralta
Ciudad de México /

Elfamoso noticiero chileno  ha causado sensación en redes sociales ya que abrirá una exposición de dedicada a su historia. 

Tulio Treviño y Juan Carlos Bodoque llegarán al Franz Mayer, sin embargo, ante la euforia mucho usuarios de redes sociales han reportado no poder adquirir sus entradas para ver a estos emblemáticos personajes


¿Cómo se adquieren los boletos para 31 minutos?


El museo había anunciado que los boletos se podían adquirir, a partir del 20 de mayo, en su plataforma web o por teléfono. El costo de las entradas era de 180 pesos con un 50 porciento de descuento para estudiantes, maestros y personas de las tercera edad con su credencial INAPAM


Usuarios reaccionan


Han sido muchos los comentarios arroban al museo en su cuenta de X, en el cuál para poder solucionar la compra de sus boletos. 

Entre los problemas que destacan es que al realizar la compra por medio de la página web los boletos no llegan al correo indicado, además que reportan que los teléfonos que están publicados se encuentran descolgados y que los cargos se hacen a las tarjetas pero que los códigos necesarios para la entrada no responden.

El museo se ha disculpado con todas las personas afectadas, mencionando que los boletos serán enviados a la brevedad. Añadió que las entradas se podrán adquirir en taquilla y que próximamente se liberarán más fechas disponibles para asistir a la exposición. Además, brindó este correo de contacto para poder estar en comunicación con todos los fans que quieran adquirir sus entradassoporte.showare@accesso.com

​APA 


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