Con presencia en 155 países, Novartis considera a México como un mercado estratégico a nivel global, pues alberga uno de sus cinco centros de servicios compartidos, que atiende a todas sus divisiones en el Continente, desde Argentina hasta Canadá.
La empresa farmacéutica espera un crecimiento “agresivo” en el mercado mexicano durante 2021. Para lograrlo, se propuso invertir entre 4 y 7 millones de dólares (mdd) en investigación clínica en medio de la pandemia de covid-19, con estudios de carácter global y de la mano de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Con ese desembolso, la farmacéutica suiza se propuso reimaginar la medicina, señala Fernando Cruz, presidente de Novartis México, al estrenar la primera tienda en línea para medicamentos controlados en México, con lo que garantiza el abasto de sus productos en el país.
¿Qué dejó la pandemia a Novartis?
Una de las grandes enseñanzas es que vale la pena buscar colaboraciones con actores, organizaciones, incluso entre farmacéuticas competidoras. Además, una de las cosas que la pandemia aceleró fue la transformación digital de las compañías. Ante este panorama, decidimos lanzar una plataforma de telemedicina, llamada consultorio móvil MedForum, con la que estamos ayudando a implementar un expediente clínico electrónico en el país. También lanzamos en México la primera tienda en línea de medicamentos controlados única en su tipo en el país.
La pandemia nos deja oportunidades y aprendizajes a todos. Una de las primeras cosas que hicimos fue firmar un compromiso para garantizar el abasto de nuestros medicamentos a la población, no queríamos interrumpirlo. Ciertamente ha sido un contexto muy desafiante para todas las compañías, pero durante este tiempo la salud ha reclamado su lugar prioritario en el mundo.
¿Cómo va el trabajo que hacen con la OMS sobre covid-19?
Es un ensayo clínico, llamado en español Solidaridad. Es la segunda versión de un estudio que la OMS realizó el año pasado, que incluyó a 400 hospitales donde probaban algunos medicamentos para determinar su eficacia en el tratamiento de las complicaciones que produce el covid-19. En esta segunda versión contempla a 600 hospitales y más de 14,000 pacientes en 52 países. En esta ocasión participan tres medicamentos y uno de ellos es de Novartis, la colaboración se realiza para identificar no solo las vacunas —que son importantes para detener la cadena de contagios— sino para cerrar la pinza en los tratamientos para la gente infectada y evitar complicaciones.
¿En qué consiste la alianza que firmaron con Pfizer-BionTech?
Nosotros no estamos en el negocio de vacunas, pero era muy importante sumarnos a los esfuerzos para combatir la pandemia y uno de ellos fue el convenio que firmamos con Pfizer-BionTech para ayudar, a través de plantas de manufactura, a acelerar la producción de más lotes de vacunas y llegar a más países.
¿Qué puede aprovechar la farmacéutica a futuro de estas alianzas?
En Novartis estamos convencidos de que la forma de afrontar las crisis debe ser diferente, nosotros optamos por sacrificar los números para salvaguardar a las personas; primero nuestros asociados y luego, evidentemente, las compañías en donde tenemos presencia y, en sintonía con ello, la colaboración es fundamental.
¿Qué tan importante es México para Novartis a nivel global?
Novartis tiene presencia en 155 países, y México está en el top 20, es decir, es de los 20 mercados más importantes para nosotros. Además, en el país tenemos una división de negocio que es básicamente un centro de servicios compartidos, que atiende a todas nuestras divisiones desde Argentina hasta Canadá; si consideras que solo existen cinco centros con estas características en el mundo, entenderás el nivel de importancia estratégica que tiene el país como mercado y ubicación geográfica para innovar. Prueba de ello, es el nuevo laboratorio de calidad en la Ciudad de México, donde estamos invirtiendo entre 10 y 14 mdd, será un laboratorio que no solo tendrá alcance local, sino que será uno regional.
gaf