Hackean Crunchyroll, la plataforma de streaming que ofrece a miles de usuarios un basto catalogo de anime. Habrían robado millones de datos.
De acuerdo con su plataforma de internet, Crunchyroll se define como "una empresa conjunta independiente entre Sony Pictures Entertainment, con sede en Estados Unidos y Aniplex, con sede en Japón, unimos a fans y creadores de todo el mundo".
¿Qué sabemos sobre el hackeo a Crunchyroll?
Crunchyroll inició una investigación sobre datos filtrados luego de que hackers afirmaron haber robado información personal de los usuarios el 12 de marzo mediante la cuenta de un agente de soporte vinculada a servicios externos.
Según el reporte, los ciberdelincuentes lograron entrar a herramientas internas como sistemas de tickets y correo corporativo.
La propia plataforma, citada por Reuters, señaló: “Estamos al tanto de las denuncias recientes y actualmente estamos trabajando estrechamente con los principales expertos en ciberseguridad para investigar el asunto”.
Los hackers aseguraron haber obtenido hasta ocho millones de registros de soporte, incluidos 6.8 millones de correos electrónicos únicos. Entre los datos expuestos se encontraban nombres de usuario, direcciones IP y ubicación aproximada.
El acceso, según el informe, habría durado cerca de 24 horas antes de ser revocado.
¿Qué pasará con las cuentas Fan y Mega Fan de Crunchyroll?
Hasta el momento, Crunchyroll no ha detallado si las cuentas de suscriptores, incluyendo planes Fan y Mega Fan, se verían afectadas directamente o si habría medidas específicas para protegerlas.
La plataforma Crunchyroll contaba con más de 17 millones de suscriptores de pago hasta marzo de 2025, lo que elevó la preocupación sobre el alcance potencial del incidente.
Crunchyroll: ¿Cuál es su precio?
En su esquema actual, la suscripción de Crunchyroll incluye planes como Fan por 129 pesos mexicanos mensuales, mientras que la cuenta Mega Fan vale 159 pesos mensuales, este último con beneficios ampliados como uso en múltiples dispositivos y acceso a contenido adicional.
No se confirmó si los datos financieros o credenciales de acceso formaban parte de la filtración.
El ataque también incluyó un intento de extorsión: los responsables habrían exigido cinco millones de dólares a cambio de no publicar la información, sin recibir respuesta.
APC