En TikTok se está volviendo viral un nuevo reclamo a Ticketmaster, pero esta vez no se trata de boletos clonados o algo por el estilo, el problema es que una joven no puede conseguir su boleto para ver a Post Malone debido a las políticas de entrega de la boletera mexicana.
Ticketmaster es la compañía de boletos más grande e importante de México, en ella se pueden conseguir entradas para la mayoría de los eventos en territorio mexicano, desde conciertos hasta teatro y festivales gastronómicos.
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Además, prácticamente la totalidad de festivales importantes trabajan de la mano de esta boletera que también tiene presencia en Estados Unidos, sin embargo en tiempos recientes, se ha visto envuelta en muchas polémicas.
Desde el eterno debate en torno a los revendedores, hasta casos concretos como los boletos clonados para el concierto de Bad Bunny en diciembre del año pasado, a estas se suma una nueva problemática.
Pues a través de TikTok la usuaria S A Y U R I o @aunt.golden ha compartido un clip en donde cuenta la travesía interminable que ha vivido al intentar comprar una entrada para su artista favorito y que hasta el momento no ha podido obtener.
Según relata la joven, compró el boleto para ver a Post Malone en la Gran venta HSBC con la tarjeta de un amigo, práctica muy común, sin embargo, hay un problema, la compañía le ha informado que en su ciudad no cuentan con servicio de impresión de boletos.
Ante esto intentó que su padre que vive en Monterrey imprimiera los boletos, sin embargo, el titular de la tarjeta debe viajar a la ciudad de Nuevo León para poder validar su tarjeta y reclamar las entradas, cosa que no parece sencilla.
Sayuri ha intentado ponerse en contacto con Ticketmaster, sin embargo no ha recibido respuesta a su problema y cada vez hay menos tiempo, pues solo falta una semana para este evento, que además de ser su cantante favorito, tocará precisamente el día de su cumpleaños.
¿Ticketmaster respondió?
Las redes sociales suelen ayudar a las personas a llamar la atención y ponerse en contacto con las empresas que hasta el momento no les habían puesto atención, claro, cuando su contenido hace suficiente ruido en internet.
Pues en este caso el clip de la joven en cuestión logró volverse viral y conseguir que la cuenta oficial de Ticketmaster en TikTok respondió con un comentario en el post de SAYURI, con lo que parecía que todo se solucionaría, sin embargo en los mismos comentarios la chica ha compartido que aún no tiene una respuesta por correo o en la página de la boletera.
CGU