Las ventas a través de la plataforma Cimaco en línea ha tenido un incremento del 300%, tras el cierre de actividades en las diferentes tiendas que integran esta cadena departamental, señaló Eduardo Murra Marcos, presidente del Consejo de Administración de Grupo Cimaco.
“Abril fue el peor mes, mayo ya mejoró un poco (ventas), pero esperamos que al dar cumplimiento a todas las medidas que tomamos tanto para el personal como para los clientes, la gente se sienta confiada de ir a Plaza Cuatro Caminos y a nuestras tiendas con la certeza de que los cuidamos con todas las medidas que se han implementado”.
El empresario lagunero que encabeza la administración de la cadena comercial que tuvo sus orígenes en 1930, dijo que las medidas implementadas van desde el uso de gel antibacterial, “sanitizar” espacios, tapetes de limpieza de calzado en las entradas, limpieza de baños constante; uso de cubrebocas de parte del personal.
“No sabemos cuándo se va a acabar este virus, pero no se puede detener la economía, ni los sueldos de la gente. Tuvimos cerrada dos meses la sucursal de Monclova pagando el 100% de los sueldos y las rentas”.
Sobre la inversión aplicada para el retorno de actividades bajo la “nueva normalidad”, Murra Marcos aseguró que esta fue considerable para implementar las medidas y protocolos de sanidad que la ley establece, siendo así la forma en que la gente se puede cuidar y se sienta tranquila de comprar lo que necesita, expuso.
Cuestionado por MILENIO sobre el comportamiento de las ventas en línea en medio de la pandemia, el empresario refirió:
“Las ventas en línea han repuntado mucho, aumentó el 300%, la gente se ha ido educando para realizar las compras en línea”. Dijo que si bien se tiene ya una plataforma, de Cimaco en Línea.
Estamos por lanzar una nueva platarforma en unos días, lo que permitirá ser más amigable para los clientes, mejorando la entrega de mercancía por parte de los almacenes de esta marca, ya sea en tienda directamente o en sus casas, y agilizar de esta manera las entregas de las compras que realicen.
Por su parte, Carlos Arenal, responsable de Operaciones de Grupo Cimaco explicó que cada ocasión en que se emite un lineamiento nuevo dentro de los protocolos de seguridad e higiene, la marca va actualizandolos e implementando sea por parte de la Secretaría de Salud, Protección Civil o alguna instancia municipal, se van agregando los protocolos.
En la actualidad ya se cuenta con tapetes “sanitizantes”, termómetros, flujos de entrada y salida, entre otros básicos como gel antibacterial.
De igual manera se estará controlando el flujo de personas que entran a sus instalaciones para mantener la “Sana Distancia”, y evitar así aglomeraciones, por parte de personal especializado para ello, para que no se supere el 50% de la capacidad de las tiendas, contando con un sistema de control de gente electrónicos.
“En áreas de comida se limitó a la mitad, se redujo la cantidad de mesas y sillas disponibles en esa área; de igual manera se les indica que si bien acuden personas a realizar compras en el área de Food Court, que coman y se retiren, sin que se pueda hacer la sobremesa tradicional; igual si realizan alguna compra.Refirió que cuando empezó la contingencia cerró el el 70% de los locales del aŕea; y en la actualidad la recuperación va en 80% de la capacidad.
El Dato.Cifras en periodo de pandemia
Registro de llegada de vehículos en el estacionamiento bajó 72%. En mayo 2019 entraron 91 mil vehículos, en mayo de 2020 la cantidad registrada fue de 25 mil.Mientras que en el 2019 la cifra de clientes que entraron a pie a la Plaza Cuatro Caminos pasó de 194 mil y caer a 86 mil en 2020, más del 55% de caída por la pandemia.
CALE