Más del 50 por ciento de las quejas que recibe la Dirección de Movilidad Urbana contra los chóferes del transporte público las presentan mujeres.
- Te recomendamos Amigos de Danely venden frituras, pizzas y quequis para pagar sus quimioterapias Estados
“Más de la mitad y por lo menos un 60 por ciento la presentan las mujeres. Ahorita como parte del ejercicio de adquisición de nuevas unidades se está analizando la colocación de botones de pánico”, declaró Héctor Rivera López, titular de la dependencia.
Indicó que para brindar una mejor atención a esos reportes hicieron cambios al interior del departamento de Transporte.
“Las quejas de maltrato al pasajero por lo regular las presentan más las mujeres y por eso hicimos algunas cambios en cuanto a la titular que se encarga de recibirlas”.
Expuso que la idea es que en breve las unidades de transporte cuenten con anuncios con una línea donde se puedan reportar al momento incidentes.
“Se va a colocar también una línea de whatsapp para que la gente pueda documentar y hacer llegar su queja”.
Explicó que tres rutas encabezan los reportes negativos son Dalias, Jacarandas y Dorada.
“Al menos recibimos entre 40 y 50 quejas que en su mayoría es porque se maltrata al pasaje, ya sea porque la unidad no se detiene, agresiones de algún tipo o que no se respeta el uso de las tarjetas”.
EGO