La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) dio a conocer que el robo de identidad continúa siendo un método de fraude que está impactando de manera directa a usuarios financieros. Tan sólo durante el mes de abril, se presentaron mil 410 quejas de víctimas de este delito en México. Así lo dio a conocer Pablo Velaquez, titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la Condusef en Coahuila.
“Los defraudadores obtiene, transfiere, utiliza o se apropia de manera indebida de los datos personales de otra persona sin su autorización, usualmente para cometer un fraude o delito”, detalló el funcionario.
¿Qué datos me podrían robar?
Explicó que la identidad la constituyen los datos personales, tales como: nombre, teléfono, domicilio, fotografías, huellas dactilares, números de licencia y de seguridad social, incluyendo información financiera o médica, credenciales de identificación, así como cualquier otro dato que permita identificar a una persona.
En muchos casos el ladrón de identidad utiliza la información ilegalmente adquirida para contratar productos y servicios financieros, para transferir recursos de las cuentas a nombre de la víctima a un tercero, o también para hacer compras.
Detalló que los delincuentes se hacen pasar por el banco y solicitan los datos por llamada telefónica, mensaje de texto, correo e incluso redes sociales, diciendo que se hizo acreedor a un premio o beneficio, o bien que quieren validar una operación que supuestamente realizó. Para ello, pueden solicitar datos como: Nombre, teléfono, domicilio, números de tarjetas de crédito y cuentas bancarias, tu nip, los números de seguridad de tus tarjetas, nombres de usuario y contraseñas de tu banca en línea, entre otros.
Al mes de abril las acciones de defensa para atender un posible robo de identidad ascendieron a mil 410, de las cuales 608 fueron asesorías y 802 se concretaron como reclamaciones (el 57% del total). En los primeros cuatro meses de 2021, las reclamaciones por un posible robo de identidad mostraron una reducción de 33.4%, respecto de igual periodo del año anterior.
EGO