El subdelegado de Profeco en Tampico, Erick Velázquez dio a conocer que cierran el año con el 60% de reclamaciones resueltas dando como resultado de recuperación de manera favorable para el consumidor un total de 3 millones 470 mil 402.20 pesos de 5 millones 750 mil 595.60 que era el monto reclamado.
Destacó que los rubros que más quejas reciben es la telefonía móvil, le sigue CFE y Comapa, Televisión por cable y las grandes tiendas departamentales en la zona.