Autoridades estatales y municipales anunciaron la inversión superior a los 70 millones de pesos para la empresa Ideal Contact Center que generará alrededor de 700 empleos entre personal operativo y administrativo.
El alcalde Román Alberto Cepeda González comentó la importancia de generar condiciones en Torreón para la llegada de nuevas inversiones que generen más y mejores empleos.
Por su parte, Claudio Bres Garza, Secretario de Economía del Estado, explicó que serán 700 vacantes, principalmente para jóvenes que dominen el idioma inglés.
Irving Enríquez, CEO de Ideal Contact Center, precisó que la empresa es cien por ciento mexicana y se dedica a proveer servicios de atención telefónica de la más alta calidad como servicio al cliente, soporte técnico, ventas, encuestas, cobranza, retención, monitoreo, entre otros.
La inversión en infraestructura y equipamiento busca satisfacer las necesidades de los clientes actuales y futuros de la empresa, localizados tanto en México, como en Estados Unidos y Canadá.
Enríquez dio a conocer que los trabajos de adecuación del nuevo centro de trabajo ya dieron inicio y concluirán el próximo mes de mayo.
Aseguró que se trata de un centro de contacto de clase mundial, con equipo de vanguardia y será dirigido por colaboradores capacitados.
Al evento asistieron Daniel Becerra, director de operaciones de Ideal Contact Center; Eduardo Matus, director general del Grupo Comercial Ideal; Constantino Papadópulos, representante del complejo industrial
Sgg.