Primero fue por la demora en reparar una fuga de aguas negras y luego por cobros indebidos, pero el señor Sergio Álvarez no ha podido tener tranquilidad con Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey.
El 25 de septiembre del 2025, Sergio reportó a la dependencia estatal una fuga por drenaje tapado frente a su domicilio, ubicado en el numeral 1910 de la calle Vicente Guerrero, en la colonia Obrerista, en Monterrey.
Sin embargo no fue sino hasta seis largos meses que sus llamadas fueron respondidas y una cuadrilla de Agua y Drenaje acudió a reparar el desperfecto.
El problema es que la obra quedó inconclusa y el propio Sergio tuvo que rellenar con tierra y concretó la obra.
A primera instancia pensó que el problema había quedado resuelto pero estaba muy lejos de la realidad.
El recibo del mes de abril llegó con un cobro similar al de siempre, de aproximadamente 200 pesos, pero cuando llegó el del mes de mayo apareció un cobro misterioso por el concepto de "destape de ramal de drenaje", el cual ya con IVA ascendía a 20 mil 650 pesos.
Álvarez se cuestiona el motivo de este cobro debido a que los trabajos realizados por la cuadrilla de Agua y Drenaje se realizaron afuera del su domicilio, en la vía pública, y no al interior de su casa ni en su medidor.
A pesar de ello la respuesta de la dependencia estatal fue permitir que el cobro se realice en pagos mensuales.
El hombre espera que la dependencia asuma el pago de los trabajos toda vez que fueron en vía pública y no al interior del domicilio.
grt