La empresa china de transporte Didi Chuxing arrancó públicamente en México con el lanzamiento de un sitio web que anuncia su servicio a conductores y pasajeros y prepara el escenario para un enfrentamiento potencialmente costoso con su rival Uber.
A fines del año pasado, Didi comenzó a hacer planes para México marcando el primer lanzamiento de la compañía fuera de Asia.
El sitio web de Didi dijo que la compañía comenzaría a operar "muy pronto", sin proporcionar una fecha.
Por el momento la empresa hará una prueba piloto en Toluca, como se puede leer en su cuenta de Twitter.
La compañía dijo que no reducirá las tarifas hasta el 17 de junio en un esfuerzo por reclutar conductores. Después de eso, recortará en un 20 por ciento de las tarifas, un poco más bajo que lo que cobra Uber en la mayoría de los mercados.
También está ofreciendo bonos a los conductores que recluten a otros conductores y pasajeros, una táctica común para las compañías que compiten para ganar participación en un nuevo mercado.
Uber, con sede en California, es la empresa líder en servicios privados de transporte en México, donde tiene 7 millones de usuarios en más de tres decenas de ciudades. A mediados del año pasado, Uber logró el 87 por ciento del mercado en México, su mayor participación en Latinoamérica.
En 2016, Uber vendió su negocio en China a Didi después de perder miles de millones de dólares tratando de competir con la firma china en su propio territorio.
Didi y Uber no respondieron a solicitudes de comentarios.
No quedó inmediatamente claro en qué ciudades mexicanas operará Didi. La compañía ha estado trabajando desde las instalaciones de coworking WeWork, en la colonia Juárez.
Didi ofrecerá a los conductores y pasajeros un botón de seguridad en su aplicación que los conectará con la policía y otros contactos de emergencia, dijo la firma.
"Botón de rescate es un servicio especial para ayudar a usuarios que estén en situaciones de peligro. Sólo puede utilizarse cuando el usuario se encuentra en algún riesgo a su seguridad personal, como robo y otros crímenes. Ofrecemos dos opciones: llamar a la policía y la línea directa Didi Rescue. Si eliges la línea directa Didi Rescue, llamaremos a la policía por ti y notificaremos a tus contactos de emergencia", señala su sitio web.
Didi comenzará con un servicio de automóviles, según su sitio web, aunque fuentes dijeron que la compañía también está considerando otros modos de transporte, como escúters, motocicletas y bicicletas compartidas.
MCM