A Steven Sousa, chief impact officer de Kurt Geiger London, le encanta México, en especial “los tacos”, dice en la entrevista con MILENIO.
El ejecutivo, quien disfruta de la mañana en el jardín del hotel Four Seasons, mientras saborea un café, comparte que también le agrada mucho “El Palacio”; se refiere al Palacio de Hierro Polanco donde ha dado a conocer la marca que representa desde hace unos años.
Su visita se debe a la apertura de las primeras tiendas Kurt Geiger en Norteamérica: en Santa Fe, Perisur y en San Pedro, en Monterrey; las tres diseñadas por el arquitecto Stefano Ripoli. Aunque la idea “es llegar también muy pronto a Guadalajara para seguir escribiendo nuevos capítulos en nuestra historia, teniendo como protagonista a un público tan especial como el mexicano”.
Las aperturas derivan del éxito de la marca londinense de bolsas y zapatos en México, que se distingue por su “variada oferta, en la que lo mismo proponemos modelos clásicos que los más vanguardistas, con la intención de complacer a todos nuestros clientes y la particularidad de sus gustos”.
La idea de sentar sede en México también fue motivada por el efecto que ha tenido la marca a través de la venta en línea: “Tenemos un sitio web global y México es el número uno, eso indica que les gusta lo que hacemos”.
Steve atribuye ese éxito a que “ a los mexicanos les gusta mucho el color y nosotros somos una propuesta muy colorida, de gran calidad y totalmente inclusiva. Lo único que queremos es darle una propuesta a su gusto con la que además se sienta cómodo, sin importar quién es. Además, somos muy accesibles en cuanto a costo por la calidad que ofrecemos”.
Sousa, quien se ha dedicado gran parte de su vida a la mercadotecnia de marcas premium, se unió a la marca en 2017 con el propósito de “expandirla por todo el mundo”, aunque destaca que la zona latinoamericana tiene especial interés para él porque ha comprobado “la empatía de la gente con la marca”, inspirada en el gusto de los consumidores; pues a decir del ejecutivo no se fijan en lo que están haciendo otras marcas o las tendencias que impone la moda.
“Nuestra prioridad es escuchar las necesidades del consumidor, sobre eso trabajamos en nuestras propuestas; queremos complacerlo y otorgarle lo que necesita”, dice el ejecutivo respecto a la marca que surgió en 1963 como una opción urbana de accesorios londinenses.
Diseños masculinos e infantiles
Ahora el color que distingue la marca se expande; no solo en cuanto a las latitudes que busca conquistar, sino en la variedad de accesorios que ha sumado a sus bolsos y zapatos con los que inició su historia.
“Como parte de nuestro crecimiento estamos incluyendo nuevas categorías: empezamos como marca de calzado y de bolsas, y ahora crecemos con accesorios de joyería, carteras, trajes de baño y el próximo año lentes de sol”, confirmó.
Además, como parte de su expansión, buscarán probar suerte “con una línea para niños y otra para caballeros, conservando la alegría y vida que nos distingue, con la que sin duda hemos captado el gusto del público mexicano”, concluyó el ejecutivo, quien comentó que dentro de sus actividades en el país buscaría hacer un espacio para probar una buena propuesta de tacos.
Claves
La pasión por la marca
Natalia Téllez, embajadora de la marca, estuvo presente en la inauguración de las nuevas boutiques en México.
Kendal Jenner, Gigi Hadid y Beyonce son algunas de las celebridades que han compartido su gusto por los diseños y colorido de la marca.
Además de su colorido metalizado, uno de los rasgos distintivos de la marca, que se aprecia en sus diseños, es el águila.