Con el compromiso de continuar posicionando al Caribe Mexicano como un producto turístico de clase mundial, el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), encabezado por Darío Flota Ocampo, presenta el lanzamiento de la primera fase de CaribeMexicano.travel, la herramienta digital que mostrará los atractivos de cada uno de los destinos que conforman al principal receptor turístico de América Latina.
CaribeMexicano.travel fue desarrollado por Simple View, compañía enfocada principalmente al marketing digital de destinos turísticos que cuenta con una cartera de más de mil 000 clientes alrededor del mundo, entre los que se encuentran Australia y Dubai, entre otros.
Con esta alianza, además de reforzar la estrategia de marketing digital del Caribe Mexicano, Quintana Roo se pone a la vanguardia junto con los grandes destinos del mundo.
Darío Flota Ocampo, director general del CPTQ mencionó que “siendo el turismo la principal actividad económica del estado y de la cual dependen tantos empleos, además del crecimiento acelerado, la promoción tiene que estar acompañada de las mejores herramientas de marketing para ayudar a las empresas a que tengan éxito”, cabe destacar que la participación de los hoteles y empresas de turismo en el sitio web no tiene ningún costo.
En CaribeMexicano.travel se encontrarán las bondades y particularidades de todos y cada uno de los destinos del Caribe Mexicano; gastronomía, hotelería, arqueología, golf, negocios y convenciones, bodas y romance, actividades acuáticas y descanso estarán al alcance de los turistas que deseen visitar Cancún, Isla Mujeres, Puerto Morelos, Riviera Maya, Cozumel, Playa del Carmen, Tulum, Maya Ka´an, Holbox, Bacalar, Chetumal, Mahahual y Costa Mujeres.
Andrés Martínez, director de marketing del CPTQ, departamento encargado de gestionar el sitio web, las redes sociales, correo de marketing y campañas digitales del consejo, indicó que el principal reto era agrupar a los destinos de manera visible y completa, y existiera una interacción entre ellos.
“Como consumidores hemos cambiado mucho, ahora somos más digitales en nuestra forma de viajar, por lo que el ecosistema digital es clave para los destinos. Los pilares principales que conforman nuestra plataforma son los destinos y su amplia oferta. La parte clave de este sitio web es cómo hacer una recomendación de acuerdo con las características e inquietudes de cada viajero y lograr una interacción entre todos los destinos”, señaló Andrés Martínez. “Si la búsqueda es Golf, automáticamente aparecerán todas las opciones que existen en el Caribe Mexicano”, añadió.
Los datos, características y estadísticas que determinan las recomendaciones y el contenido presentado en el sitio web provienen de la información derivada de encuestas y análisis de big data en redes sociales que proporcionan los 15 millones de visitantes que anualmente disfrutan de Quintana Roo, lo que permite al CPTQ plantear estrategias de marketing más precisas.
Benjamín Jiménez, director de planeación estratégica del CPTQ, indicó que se está avanzando hacia la segmentación de mercados por medio de tribus viajeras agrupadas por motivaciones emocionales de viaje como común denominador.
“Los motivadores de viaje considerados para realizar la segmentación son Explorador, Romántico, Sabio, Party Lover y Consentido, siendo este último el que más turistas representa, conformado por los viajeros en busca del descanso y relajación”.
En esta primera fase CaribeMexicano.travel se presentará en inglés y español; para una segunda etapa serán 16 los idiomas en los que se desplegarán los contenidos que inspirarán a turistas, organizadores de eventos e inversionistas a descubrir el paraíso del Caribe Mexicano.