Profeco alerta a usuarios de fallas en vehículos Cupra, de Grupo Volkswagen

La falla encontrada en más de mil 500 autos Cupra podría provocar un incendio.

La Profeco invitó a los usuarios de estos autos Volkswagen a llevarlos a revisión. Foto: ESPECIAL
Ciudad de México /

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta en sus redes sociales para los usuarios de autos Cupra de Seat, perteneciente al Grupo Volkswagen, debido a que algunos modelos presentan fallas importantes que se deben atender. Aquí te decimos cuáles son y qué puedes hacer.

En la red social de la Revista del Consumidor que publica la Profeco, detalló que se encontraron mil 506 vehículos Volkswagen con alguna falla.

Tipo de riesgo o posible desperfecto

Se trata de la tapa de diseño del motor no se encuentra fijada correctamente y en ciertas condiciones de uso o con el transcurso del tiempo podría desprenderse.

"Si esto llegara a suceder, la tapa podría dañarse por quemadura debido al contacto con el turbocompresor de gases de escape y podría provocar un incendio", refirió.

Solución

Se deben revisar los vehículos afectados y desmontar la tapa de diseño del motor.

En adición a la comunicación que Volkswagen de México tendrá con los distribuidores autorizados y los consumidores, así como los proveedores de los vehículos, se pone a disposición los siguientes medios para contacto:

  • Teléfono: 800 002 8772
  • Correo: atencion@cupraoficial.mx

Modelos encontrados con la falla:

  • Cupra Ateca, modelos 2020 y 2021
  • Cupra Formentor, modelos 2020 y 2021
  • Cupra León, modelos 2020 y 2021

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