Usuarios de Amazon reportaron en redes sociales un supuesto correo de del gigante del comercio electrónico, el cual advertía de la cancelación de su cuenta; sin embargo, se trata de un mail fraudulento toda vez que se te direcciona a un link o enlace para proporcionar datos personales como el de tu tarjeta de crédito.
"Hemos bloqueado su cuenta de Amazon y todos sus pedidos pendientes", indica el mensaje.
¿Qué es el phishing?
También conocido como suplantación de identidad, en este tipo de fraude el objetivo es que al hacerse pasar por una Institución Financiera, con un mensaje indicándote un error en tu cuenta bancaria, y al ingresar tus datos, obtienen tu información confidencia como: números de tus tarjetas de crédito, claves, datos de cuentas bancarias, contraseñas, etcétera.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) refiere que los casos de phishing mediante correos apócrifos tienen como propósito dirigir al usuario a un sitio falso, donde le solicitan proporcionar información personal como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP), número de cuenta bancaria de tarjetas de crédito o débito, etc., con lo cual extraen el dinero de sus cuentas.
¡Ten cuidado!
De acuerdo con la Condusef, si caes en la trampa, con tus datos pueden hacer compras o solicitar créditos a tu nombre, realizar transferencias y hasta vaciar tus cuentas.
"Recuerda que las personas que realizan este tipo de fraudes son hábiles y te engañan con tácticas alarmistas o solicitudes urgentes para preocuparte y evitar que pienses bien la situación", advierte.
Características
- Utilizan la imagen oficial de alguna institución financiera o empresa.
- Te dicen que hay algo mal con tu cuenta y que requieres actualizar tu información.
- Hay una liga que te dirige al sitio falso.
- Te solicitan tus datos personales y financieos.
- A veces llegan a pedirte los dígitos de tu token.
¿Cómo evitarlo?
Amazon refiere en su portal que nunca debes proporcionar datos por correo electrónico.
Las empresas y bancos no te van a solicitar tus datos financieros o números de tarjetas de crédito por teléfono o internet, cuando no seas tú quien inicie una operación.
Si aún te queda duda del correo, llama o asiste a tu banco y verifica los hechos.
"Nos tomamos muy en serio los intentos de phishing y spoofing. Si recibes un correo electrónico que crees que no es de Amazon, notifícalo a stop-spoofing@amazon.com", advierte.
Para notificar a Amazon, sigue estos pasos:
Abre un nuevo correo electrónico y adjunta el correo electrónico que sospechas que es falso. Envía el correo electrónico a stop-spoofing@amazon.com.
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Nota: Enviarnos los correos electrónicos sospechosos como archivos adjuntos es la mejor manera que tenemos de investigar su procedencia.
Si no puedes enviarnos el correo electrónico sospechoso como archivo adjunto, puedes reenviarlo a stop-spoofing@amazon.com.
Nota: Amazon no puede responderte personalmente cuando escribes a stop-spoofing@amazon.com, pero es posible que recibas un correo electrónico de confirmación automático.
Si tienes dudas sobre la seguridad de tu cuenta, consulta la página de ayuda Protege tu sistema .
MRA