Ana Botín (Santander, 1960) cumplirá este martes su primera década como presidenta del Banco Santander, unos años en los que la entidad no ha parado de crecer, ha batido todos los récords de beneficios, ha reorganizado su cúpula directiva varias veces y se ha reinventado para ser un banco “cien por cien digital con oficinas”.
Botín, que accedió al cargo de la forma más dolorosa para una hija, tras el inesperado fallecimiento de su padre, Emilio Botín, fue elegida por unanimidad el 10 de septiembre de 2014 por el Consejo de Administración del banco, que la consideró "la persona más idónea" por sus cualidades personales y profesionales, su experiencia, su trayectoria en el grupo y su reconocimiento tanto nacional como internacional.
La directiva destacó durante una entrevista que ha publicado la entidad que el primer “gran salto internacional” del banco lo hizo su abuelo, que fue presidente entre 1950 y 1986. “En esa época, en los cincuenta y los sesenta, hubo una gran expansión, pero también se consolidó esa expansión que fue no solo nacional, sino también internacional”, explicó Botín.
“En la época de mi padre fue más expansión, incluso más rápida. Nos convertimos en el primer banco de la eurozona, en el primer banco de España, hicimos muchísimas compras”, recordó.
En 2014, Banco Santander registró unos beneficios de 5 mil 816 millones de euros, mientras que la previsión para este año es de superar los 12 mil millones de euros. Además, el banco ha pasado de tener unos 60 millones de clientes a superar los 168 millones.
La evolución de la acción en esta década ha registrado un descenso del entorno del 10 por ciento, teniendo en cuenta los repartos de dividendos que ha ido realizando el banco. Durante estos primeros 10 años de Ana Botín al frente del banco también se produjo una época de ocho años en los cuales los tipos de interés del Banco Central Europeo se situaron en territorio negativo, afectando al negocio bancario.
Antes de asumir ninguna función en Banco Santander, la presidenta de la entidad trabajó durante ocho años (1980-1988) para JP Morgan en Nueva York. Posteriormente, en 1989 se uniría al consejo.
En 1992 pasó a ser directora general y los seis años siguientes lideró la expansión por Latinoamérica. Con posterioridad a la adquisición de Banesto, Botín llegó a ser presidenta ejecutiva de dicha entidad.
Ana Botín siguió sumando experiencia en el banco, siendo consejera delegada de Santander UK entre 2010 y 2014, tras lo cual asumió la presidencia del banco.
Botín forma parte del Consejo de Administración de The Coca-Cola Company y es presidenta del Instituto de Finanzas Internacionales (IIF, por sus siglas en inglés).
Crecimiento en todo
La década de Botín frente a Santander también se puede apreciar en las métricas de calidad crediticia del banco. En 2014, el banco cerró el año con un retorno sobre capital (RoE, por sus siglas en inglés) del 7 por ciento, frente al 12.6 por ciento actual. Asimismo, la ratio de capital CET1 era del 9.7 por ciento, en comparación con 12.5 por ciento.
Además, a pesar del aumento del número de acciones en circulación, afectada entre otras cosas por la adquisición de Banco Popular tras su liquidación, el banco cuenta hoy con 286 mil accionistas más (hasta 3,5 millones), así como unos 24 mil empleados más, para un total de casi 210 mil personas. El número de oficinas se ha reducido en algo más de un tercio, hasta 8 mil 285 sucursales.
“De lo que más orgullosa estoy es haber conseguido los números. Pero yo siempre digo de la manera correcta”, indicó Botín.
“Cuando me preguntan qué es lo más difícil de mi puesto, al final es encontrar un equilibrio entre entregar hoy (hacer números, crecer en beneficio, crecer en clientes), pero también asegurar que lo hacemos de manera sostenible”, ha apostillado.
Evolución del negocio y la gestión
En su primera etapa como presidenta, decide nombrar consejero delegado a José Antonio Álvarez y crear el consejo de Santander España. Asimismo, se cambian los responsables en todos los mercados importantes y se nombran nuevos presidentes en las filiales del grupo.
Pasados esos dos primeros años de inicio de su mandato, Botín impulsó el plan estratégico que Santander desarrolló entre 2016 y 2018, con el objetivo de acumular capital hasta alcanzar 11 por ciento de CET1. En lo relativo al negocio, el banco se marca como objetivo estar entre los tres primeros puestos de satisfacción de cliente en todos los mercados.
Durante este periodo, además, el banco tiene que gestionar la crisis derivada de la decisión de Reino Unido de abandonar la Unión Europea (Brexit). Asimismo, también ahonda en su proceso de digitalización con el relanzamiento de Openbank.
Durante 2017 tiene lugar el rescate de Banco Popular mediante su adquisición por Banco Santander tras determinar las autoridades europeas su inviabilidad y que tenía que ser resuelto. Como parte de la operación, Santander tuvo que realizar una ampliación de capital de 7 mil millones que cubriría el capital y las provisiones requeridas para reforzar el balance de Banco Popular. Previamente, el Santander había comprado el Banif en Portugal (2015) y la filial de Citi en Argentina (2016).
Posteriormente, el mandato de Botín también estuvo atravesado por la pandemia del covid-19. Durante la crisis, el banco ayudó en España a 250 mil clientes a través de las líneas ICO, con financiación por 32.800 millones de euros. Durante este periodo, además, el Banco Central Europeo (BCE) prohibió que los bancos europeos repartieran dividendos ante los riesgos financieros de la pandemia.
Lo que viene
La transformación operativa del grupo se culminó el pasado mes de septiembre, cuando el banco anunció que comenzaría a estructurar su negocio en torno a cinco negocios globales: Banca Minorista, Digital Consumer Bank, Pagos, Banca Corporativa y de Inversión y Gestión de Patrimonios y Seguros.
De cara al futuro, Botín afrontará como presidenta el lanzamiento de Openbank en Estados Unidos y México. “El banco digital nos va a permitir tener un crecimiento mucho más rápido en el mercado americano. Y esto es algo que realmente es diferencial y que ya hemos demostrado que somos rentables”, expresó Botín.
Al cierre de 2013, España sólo aportaba 7 por ciento de los beneficios del grupo, frente al 23 por ciento de Brasil o 17 por ciento de Reino Unido. El Brexit y la rebaja de tipos en la eurozona convirtió a los países de Latinoamérica en el principal motor del grupo, mientras que ahora, con un cambio de ciclo de política monetaria, América Latina vuelve a ser el gran generador de ingresos y beneficios de la entidad bancaria española liderada por Botín.
¿Quién es Ana Botín?
Ana Patricia Botín nació en Santander en 1960, hija del desaparecido Emilio Botín, antiguo presidente del Banco Santander y de la marquesa de O'Shea, Paloma O'Shea. Fueron su abuelo, Emilio Botín-Sanz de Sautuola, y su tío, Marcelino Botín Ríos, quienes fueron los primeros presidentes del Banco de Santander.
Es licenciada en Económicas por el Bryn Mawr College, está casada y tiene tres hijos.
MRA