La compañía especializada en ingeniería de software y transformación digital Globant firmó un acuerdo de colaboración con Anthropic, en miras a ofrecer soluciones inteligentes, orientadas a resultados y diseñadas para escalar a nivel empresarial.
En comunicado se indicó que, como parte del acuerdo, Globant incorpora AI Pods impulsados por los modelos Claude a su oferta actual para clientes, con especial foco en medios y entretenimiento, gaming, aerolíneas y hospitality.
Se trata de las unidades de servicio especializadas de Globant, orquestadas mediante agentes de IA, diseñadas para acelerar la adopción de soluciones de IA agéntica e impulsar la transformación empresarial en cada industria.
Ambas firmas indicaron que la alianza también representa un paso significativo en la propia transformación de Globant impulsada por la IA, al brindar acceso a Claude a sus 28 mil 500 Globers y capacitar a sus equipos mediante los programas de certificación de Anthropic.
Con el acuerdo, Globant ha accedido a los programas de certificación Forward Deploy Engineer (FDE) para Claude, con el objetivo de construir una oferta especializada que permita implementar, orquestar y escalar automatización impulsada por IA y flujos de trabajo agénticos para sus clientes.
La alianza abordará desafíos y oportunidades específicos en industrias clave, entre ellas:
Medios y entretenimiento: Uso de los modelos Claude para procesar grandes volúmenes de contexto con el fin de automatizar el análisis de guiones y la localización de contenidos para múltiples mercados.
Aerolíneas: personalización dinámica y en tiempo real de la experiencia de reserva mientras los viajeros planifican sus viajes mediante los modelos Claude; y generación automática de comunicaciones multicanal para asistir a los pasajeros.
Gaming: utilización de los modelos Claude para optimizar la documentación de diseño y los procesos de preproducción de videojuegos mediante IA; además de brindar asistencia contextual a los jugadores y moderación inteligente de comunidades.
Hospitality: uso de las capacidades conversacionales de los modelos Claude para ofrecer servicios de concierge impulsados por IA y planificar itinerarios complejos.
“Nuestra colaboración con Anthropic nos permite incorporar las capacidades avanzadas de los modelos Claude a nuestra oferta de soluciones empresariales, ayudando a nuestros clientes a acelerar la innovación y adoptar la IA con confianza”, dijo Diego Maldonado, director general de alianzas globales en Globant.
“Haber sido seleccionados como Preferred Partner dentro de la Claude Partner Network de Anthropic posiciona a Globant como un referente en ingeniería de IA en Latinoamérica y como un socio estratégico para organizaciones de todo el mundo que buscan implementar IA de frontera de manera responsable y a escala", añadió.
MRA