La aseguradora Axa sufrió un ciberataque, por lo que el Banco de México (Banxico) elevó a rojo el nivel de alerta de seguridad informática, con el objetivo de mitigar riesgos en los participantes y usuarios.
La aseguradora afirmó que la información y recursos de sus clientes está “en completo resguardo y no han sufrido ninguna afectación” tras el ataque ocurrido ayer en el Sistema de Pagos Electrónicos (SPEI).
Informó que desde que detectó la incidencia en el SPEI notificó a Banxico e implementó “diferentes acciones para robustecer y garantizar aún más nuestros procesos de seguridad”.
Además de que equipos de la compañía están trabajando coordinadamente con instituciones y autoridades para dar solución rápida a la incidencia.
El Banxico indicó que se activaron todos los protocolos de seguridad, para minimizar potenciales afectaciones; en particular, y de manera precautoria, algunas instituciones con un perfil de riesgo similar estarán operando a través del mecanismo alterno previsto para este tipo de eventos hasta nuevo aviso
Detalló que este lunes, con base en elementos detectados en el monitoreo del funcionamiento del sistema financiero, el banco central solicitó a los participantes de los sistemas de pagos mantener los niveles de alerta, esquemas de vigilancia, procesos de conciliación de operaciones y esquemas para detectar cualquier anomalía que pudiera presentarse en su operación con los sistemas de pagos.
Hoy Axa reportó inconsistencias en la conciliación de sus cuentas de tesorería con propósitos de pago, los cuales no representan un riesgo para su salud financiera.
Por su parte, el titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), aseguró que no hay ninguna afectación al sistema de pagos por el momento.
"No hay afectación al sistema de pagos desde este momento la Condusef está monitoreando... Sin embargo estamos muy atentos y tendremos informados a los usuarios y les pedimos que reporten cualquier anomalía al 01 800 999 80 80". indicó.
CPR