Citibanamex reporta intermitencias en 'app' y banca electrónica

Citibanamex lamentó los inconvenientes y ofreció como alternativa realizar operaciones en cajeros automáticos y corresponsales bancarios.

Sucursal de Citibanamex. (Octavio Hoyos)
Ciudad de México /

El banco Citibanamex reportó estar presentando la tarde de este lunes intermitencias en los servicios de banca móvil y electrónica., sin dar más detalles de la causa de esta afectación.

A través de un mensaje difundido en sus redes sociales, Citibanamex ofreció como alternativa a sus clientes realizar operaciones en cajeros automáticos y corresponsales bancarios.

De acuerdo con el portal Downdtector, hasta las 17:00 horas cerca de 180 usuarios de redes sociales habían reportado problemas con el servicio de banca móvil y en línea. 

El banco lamentó los inconvenientes y pidió una disculpa a los clientes afectados, e informó que "ya está trabajando en la solución".

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