Servicios de Banorte se restablecen tras fallas

El banco aseguró que sus servicios como banca móvil y banca por internet ya operan con normalidad. Lamentó los inconvenientes ocasionados.

Usuarios reportaban fallas desde ayer por la noche (Especial)
Karen Guzmán
Ciudad de México /

Banorte informó que todos sus servicios, incluidos banca móvil y por internet, fueron restablecidos tras la falla técnica presentada, por lo que ya operan con "absoluta normalidad".

El banco lamentó los inconvenientes ocasionados y agradeció la confianza a sus clientes, quienes desde ayer reportaban errores en la aplicación, cuentas con saldo en ceros y cargos no reconocidos.

La situación se presentó tres días después de que Prosa, proveedor de tecnología para pagos electrónicos, tuviera un problema con el suministro eléctrico que provocó fallas en las terminales punto de venta.



Pese al anuncio, algunos usuarios aún reportan problemas para realizar diversas operaciones.



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