El banco BBVA dio a conocer que tendrá nuevos horarios, lo cual sucederá en un futuro cercano.
Fue el 22 de septiembre cuando revelaron por medio de un comunicado que harían cambios a la operatividad de sus sucursales, de manera que sus cuentahabientes deben tomar en cuenta la medida para evitar contratiempos en sus citas o movimientos bancarios que les requieran acudir presencialmente.
¿Qué horarios tendrán ahora las sucursales de BBVA?
La institución puntualizó que las más de mil 500 sucursales tendrán un nuevo horario, mismo que será de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas, es decir, recortarán en la mañana el servicio de atención al cliente por media hora.
En tanto los días sábado estarán trabajando de 9:00 a 14:30 horas, como usualmente lo hacen, es decir, solamente éste día no tendrá modificaciones en la operatividad del personal.
Además los cajeros, así como zonas de autoservicio de BBVA, se mantendrán abiertas las 24 horas del día para que los usuarios tengan oportunidad de llevar a cabo los movimientos bancarios que gusten en cualquier momento.
Los servicios digitales que ofrecen permanecerán activos de igual manera durante las 24 horas y toda la semana, lo que quiere decir que podrás recibir orientación por la plataforma de lunes a domingo en cualquier hora.
Los cambios entrarán en vigor a partir de 5 de octubre, lo que deja un margen de transición de casi dos semanas en donde tanto la población, como las sucursales migrarán a éste nuevo esquema de atención.
¿Cuál es el horario que dejarán de tener?
Recordemos que los antiguos horarios, los cuales aún están activos hasta la fecha indicada, son de lunes a viernes a partir de las 8:30, lo cual refleja media hora antes de la nueva agenda que tendrán próximamente.
KVS