Billetera electrónica 'casi alcanza' a la tarjeta de crédito como medio de pago y efectivo 'pierde poder'

En 2023 las operaciones realizadas con tarjetas de crédito representaron 33 por ciento del total, mientras con las billeteras digitales se realizaron 28 por ciento.

Crece adopción de billeteras digitales en México.| Foto: Especial
Milenio Negocios
Ciudad de México /

Aunque las tarjetas de crédito son las preferidas por los mexicanos a la hora de llevar a cabo sus compras por internet, las billeteras digitales le siguen los pasos de manera importante, e incluso se prevé que logren ganar 27 por ciento de estas operaciones hacia 2027, de acuerdo con el estudio Global Payments Report 2024.

Según el documento, en 2023 las operaciones realizadas con tarjetas de crédito representaron 33 por ciento del total, mientras con las billeteras digitales se realizaron 28 por ciento.

Entre los países de América Latina que más utilizaron las billeteras electrónicas como medio de pago en el comercio electrónico fueron:

  • Argentina, con 31 por ciento.
  • México, con 28 por ciento.
  • Chile, con 20 por ciento.
  • Colombia, con 18 por ciento.
  • Brasil, con 16 por iento. 

"Las billeteras digitales son el método de pago de más rápido crecimiento en América Latina", consideró.

En el punto de venta o comercios físcios, las billeteras digitales registraron aproximadamente 15 por ciento del valor transaccionado a nivel regional en 2023.

Por lo anterior, se estima que las billeteras están en camino de crecer hasta 24 por ciento para 2027 en los establecimientos, casi duplicándose para ese momento para representar aproximadamente 29 por ciento nivel regional.

¿Qué pasa con los pagos en efectivo en México?

"En América Latina, el efectivo sigue siendo el principal método de pago en el PDV (puntos de venta), pero este liderazgo es pasajero", advierte el documento que destaca que este medio de pago representó 29 por ciento el año pasado.

Además, destaca que en 2023, el efectivo fue el principal método de pago en los comercios en Argentina, Colombia, México y Perú.

Sin embargo, en ese mismo año el efectivo compartió el liderazgo con las tarjetas de crédito, cada uno con 29 por ciento del valor transaccionado en puntos de venta a nivel regional.

Además, se prevé que en 2024, las tarjetas de crédito superen al efectivo como el principal método de pago en persona. 

Si bien, el estudio refiere que el dinero en efectivo sigue siendo una herramienta de pago vital para miles de millones de consumidores alrededor del mundo, va perdiendo poder.

Para 2027, se estima que el dinero efectivo seguirá siendo el principal método de pago en sólo cinco mercados: 

  • España
  • Colombia
  • México
  • Nigeria
  • Perú
"En muchos mercados, el efectivo se usa de manera desproporcionada por consumidores de bajos ingresos, quienes no están bancarizados o están sub-bancarizados", refiere.  

MRA

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