Luego de haber concluido el Buen Fin, la oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en la zona metropolitana de La Laguna, dio a conocer que durante esta edición que se desarrolló del 9 al 20 de noviembre de una manera atípica, se brindaron alrededor de 35 asesorías por día.
En promedio se atendió una queja diaria en relación a las promociones ofrecidas, de las cuales, solo dos se turnaron a queja, donde el monto del total reclamado era por 33 mil 407 pesos y se lograron recuperar 31 mil 453 a favor del consumidor.
Asimismo, se informó que gran parte de las compras se realizaron en línea, por lo que se espera que en los próximos días se presenten más inconformidades que tendrán que ver con las condiciones, características y plazos ofrecidos por el proveedor.
AARP