El servicio eléctrico es uno de los básicos en un hogar o negocio, por lo que los trámites que conlleva puede ser una de las dudas más recurrentes. Si quieres saber cómo hacer el cambio de titular en el recibo de luz en la CFE, te decimos paso a paso qué debes de hacer.
Antes, te recordamos que la Comisión Nacional de Electricidad (CFE) es una empresa pública del Estado con carácter social que provee energía eléctrica. Es propiedad exclusiva del gobierno federal y cuenta con personalidad jurídica y patrimonio propio.
Como sabes, todo contrato ya realizado con la comisión requiere de un mínimo de datos y requisitos, como nombre del titular, dirección y teléfono. Mientras que en el segundo apartado, de las solicitudes para obtener el suministro son
- El servicio debe estar al corriente en el pago de sus recibos y sin cargos pendientes de aplicar (en caso de recontratación).
- Que el poste más cercano se encuentre a no más de 35 metros tratándose de un área urbana o no más 50 metros tratándose de un área rural del lugar donde se instalará el medidor.
- Contar con la preparación eléctrica terminada conforme a la normatividad vigente, la cual puedes consultar en la página www.cfe.mx
Esto es algo que debes de tomar en cuenta, en caso de que sea cuestionado al momento de realizar el cambio de nombre titular en el recibo de luz.
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¿Qué documentos e información solicitan?
- Nombre completo presentando una identificación oficial.
- Dirección (calle, número exterior/ interior, colonia, municipio, estado, código postal) donde se prestará el servicio, especificando las entrecalles.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Teléfono y correo electrónico.
Fotografía de la lectura del medido
Predial
En caso de ser representado por un tercero, el representante debe entregar una carta poder simple o notariada e identificaciones oficiales de ambos
Solicitud por escrito del nuevo titular en el cual se explique los motivos del cambio
Escritura de inmueble
Copia de la identificación oficial del titular actua l del servicio / Acta de defunción, en caso de fallecimiento del titular / Acta de divorcio, en caso de separación
¿Cómo realizar el cambio de titular?
Lo primero que debes tener en cuenta para realizar un cambio en el titular del recibo de luz es que no se puede cambiar en atención en línea o mediante una llamada telefónica. Se debe acudir a alguna sucursal del Centro de Atención a Clientes de CFE, correspondiente a la localidad en donde se halle la vivienda.
- El primer paso a realizar es comunicarte al 071 para realizar una cita. Según constato MILENIO, cuando te comunicas preguntan el nombre de quién será el titular, el número de contrato -que deberás tener a la mano- y el nombre del titular actual.
- Ya que realizaste la cita, asegúrate de tener todos los documentos que solicitan.
- El tercer paso, que probablemente te indiquen en la llamada, es asegurarte que no tengas adeudos, para que puedas continuar con el trámite.
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¿Cuánto cuesta el trámite?
Así como en la instalación, en el caso del cambio de nombre en el recibo no hay costo, sin embargo, debes de saber que tiene un tiempo de espera, para que se confirme el proceso, de 15 a 20 días.