La Comisión Federal de Electricidad (CFE) redujo en 39 por ciento las interrupciones del suministro eléctrico durante el primer semestre de 2026, en comparación con el mismo periodo de 2024.
Mientras que frente a 2025, la disminución fue de cuatro por ciento, como resultado de acciones de mantenimiento y coordinación con los gobiernos estatales.
CFE trabaja en modernización de sus canales digitales
De acuerdo con un comunicado, la directora general de la CFE, Emilia Esther Calleja Alor, afirmó que el trabajo conjunto con los estados ha permitido identificar las zonas con mayores necesidades, así como convertir las solicitudes locales en proyectos con responsables y fechas de ejecución.
"Lo importante no es solamente informar lo que vamos a hacer, sino que los resultados se vean en territorio, con un servicio más continuo, confiable y de mejor calidad, tal como nos lo ha instruido nuestra presidenta, la doctora Claudia Sheinbaum Pardo", señaló.
Por su parte, el director de Operación de la empresa, Francisco Javier Maldonado Ramos, informó que durante la última semana Guanajuato, Veracruz y Jalisco concentraron 25 por ciento de las interrupciones registradas en el país, principalmente por tormentas, fuertes vientos, lluvias, contacto de fauna y objetos sobre las líneas eléctricas.
El funcionario explicó que la información compartida con las autoridades estatales permite identificar las regiones donde es necesario reforzar el mantenimiento preventivo y correctivo para reducir afectaciones al servicio.
En materia de atención a usuarios, Ramos detalló que la línea 071 recibió más de 792 mil llamadas durante la última semana, mientras que desde el 29 de junio la atención mediante redes sociales aumentó 160 por ciento.
Además, añadió que la empresa trabaja en la modernización de sus canales digitales para agilizar el seguimiento de reportes.
Comunidades rurales y urbanas merecen la misma atención eléctrica
A su vez, el subdirector de Distribución, Gustavo García Huirache, informó que el tiempo promedio para restablecer el suministro eléctrico pasó de 24 horas en 2025 a siete horas en 2026, una reducción de 69 por ciento.
Por otro lado, se destacó que los gobiernos estatales solicitaron acelerar la modernización de las redes de distribución, la construcción de nuevas subestaciones y proyectos de transmisión.
Además de ampliar la electrificación en comunidades alejadas y atender la creciente demanda derivada del desarrollo industrial, urbano y de la electromovilidad.
Finalmente, Calleja Alor adelantó que la CFE reforzará el mantenimiento predictivo, la automatización y el monitoreo remoto de centrales, subestaciones y redes de distribución para anticipar fallas, así como disminuir las interrupciones.
"De la misma manera se busca mantener coordinación permanente con estados y municipios para responder a contingencias durante todo el año", agregó.
KL