La institución financiera CIBanco, que preside Jorge Rangel de Alba, forma parte de los bancos que se sumaron a los esfuerzos hechos por la Asociación Nacional de Bancos de México (ABM) para brindar ayuda a los damnificados y víctimas del sismo del pasado martes 19 de septiembre.
Dentro de un comunicado emitido por dicha asociación, se confirmó la participación de CIBanco al lado de las demás instituciones que forman parte de la Banca Mexicana, por tal motivo la ABM informó que eliminarán las comisiones por uso de cajeros automáticos para disponer de efectivo y hacer transacciones en estos tiempos tan sensibles y delicados que vive el país.
Así, la medida estará en vigor desde el jueves 21 de septiembre y por un período de siete días naturales, en las siguientes entidades: Ciudad de México, Estado de México, Puebla, Morelos, Oaxaca, Guerrero y Chiapas, además de que es importante señalar que, por razones técnicas, probablemente en algunos casos se haga el cargo en el momento de efectuar la operación, sin embargo, posteriormente se hará el reembolso.
Durante los siguientes días, CIBanco y las demás instituciones bancarias pondrán en operación programas de apoyo, diferimiento de pagos y periodos de gracia en beneficio de sus clientes en productos bancarios como créditos hipotecarios, automotrices, personales de nómina, tarjeta de crédito y microcrédito, dirigidos a aquellas personas que hayan resultado afectadas.
Del mismo modo, informaron que establecerán diferimientos para los créditos comerciales dirigidos a personas morales o personas físicas con actividad empresarial en sus diferentes modalidades, con énfasis en los créditos a pymes. Cada una de las instituciones participantes, incluida CIBanco, ofrecerá diferentes programas de apoyo de acuerdo a las características particulares de los créditos que cada banco tiene en las entidades antes mencionadas.
Por otro lado, tanto CIBanco como la Asociación informaron que para obtener el beneficio de estos esquemas de apoyo, los clientes deberán estar al corriente de sus pagos, por lo que recomiendan a los clientes y usuarios acercarse a sus bancos para conocer los programas que han diseñado, a fin de encontrar apoyos y alternativas que les ayuden a enfrentar su situación.
Finalmente, aseguraron que respecto a la infraestructura bancaria, casi la totalidad de las sucursales están brindando servicio a los clientes y usuarios, además de que están disponibles opciones alternas para realizar operaciones bancarias como son otras sucursales, vía telefónica y banca por internet.
“Con estas medidas, la Banca en México reitera su compromiso con sus clientes y con la población en general ante el difícil momento por el que atravesamos todos los mexicanos”, finalizaron en el comunicado.
CPR