Citibanamex aseguró que, luego de la acelerada adaptación de usuarios de la banca hacia canales digitales, serán necesarios cambios regulatorios, principalmente por la llegada de nuevos modelos de atención, servicios y participantes en el sistema financiero.
En conferencia, Julio Zerecero, director jurídico de Banca Digital de Citibanamex, dijo que durante los meses que se han visto impactados por la pandemia de covid-19 y las medidas de distanciamiento social, tanto personas como instituciones financieras tuvieron que adaptarse a nuevas formas para poder mantenerse conectados, lo que generó nuevos modelos que hacen necesarios cambios en la regulación.
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“Durante esta pandemia para dar velocidad a las aplicaciones móviles, es necesario que tengamos cambios regulatorios, por lo que respecta a los organismos que nos regulan, es necesario que haya cambios, actualizar la regulación para lo que necesitamos ahora, dado que todo es más digital”.
En este sentido, Zerecero agregó que se necesita un mayor entendimiento entre los reguladores y empresas del sistema financiero mexicano con el fin de acelerar todos los procesos de digitalización, así como un mayor control con las firmas financieras que ofrecen crédito por medios digitales.
“Necesitamos establecer criterios tecnológicos y de seguridad de la información refiriendo estándares claros y de fácil acceso para los regulados que somos los bancos y los propios proveedores, como Amazon o Google, que haya claridad en ello”, destacó.
Asimismo, enfatizó en la necesidad de criterios claros con respecto a las interfaces de programación de aplicaciones (APIS, por sus siglas en inglés), para la interconexión entre instituciones financieras.
“Muchas veces cambia una regulación, cambia otra, de repente no son compatibles y se contraponen y es necesario tener un plan digital que homologue estos esfuerzos y nos permita movernos sin fricciones en esta época de digitalizar a México”, dijo.
lvm