El organismo español de defensa de la competencia impuso el viernes una multa de 6 millones de euros (6.35 millones de dólares) a Telefónica por prácticas comerciales, como las cláusulas de permanencia en el alquiler de teléfonos inteligentes, que violaban los términos de un acuerdo de adquisición de 2015 del operador de televisión por cable DTS, la antigua Sogecable.
La CNMC, como se conoce al regulador, dijo que las ofertas comerciales de Telefónica, que incluían el arrendamiento de teléfonos inteligentes, con las llamadas cláusulas de permanencia que impedían a los clientes cambiar de proveedor, incumplían los compromisos que había adquirido para que se aprobara la fusión.
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Telefónica se había comprometido a no poner trabas a los clientes de televisión de pago que cambiaran de proveedor durante al menos cinco años para garantizar la libre competencia, según la CNMC. El periodo se prorrogó otros tres años en 2020, añadió.
La CNMC dijo que los clientes que contrataron el paquete Movistar Fusión a partir del 11 de abril de 2021 y se acogieron a un contrato de alquiler de un teléfono móvil inteligente, estaban sujetos a condiciones de permanencia y a una penalización por baja anticipada durante un periodo de tres años. Con estos contratos, Telefónica restringía la capacidad de los clientes de contratar servicios similares con otros operadores de la competencia.
La multa puede recurrirse ante la Audiencia Nacional en el plazo de dos meses.
Un portavoz de Telefónica dijo que la compañía recurrirá al no considerar que haya incumplido los compromisos sobre condiciones de permanencia en los servicios de televisión de pago.
Telefónica es el mayor operador de televisión por cable en España por número de clientes. Adquirió el control de DTS a la empresa española de medios de comunicación Prisa por 724.6 millones de euros (769.6 millones de dólares).
El acuerdo con DTS formaba parte de la estrategia de los operadores de telecomunicaciones en aquel momento de agrupar las ofertas a los clientes, incluyendo televisión por cable, telefonía móvil, servicios de internet y telefonía fija.
srgs