El sector de telecomunicaciones mexicano, entre sus principales retos, destaca el de lograr una mayor inclusión social y digital, en los segmentos de la población desfavorecida, y la necesidad de mitigar los riesgos del fraude digital, especialmente el causado por el robo y la suplantación de identidad.
Actualmente México encara la celebración del “Día Internacional de las Telecomunicaciones”, este 17 de mayo, retos en un sector que avanza de manera constante en su evolución y cambios, comentó la compañía Identy.io.
Millones de mexicanos podrían sufrir fraude digital; Condusef
Dentro de un análisis de la compañía tecnológica, apuntó que de acuerdo con los datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), 16 millones de mexicanos podrían sufrir fraude digital este año.
Teniendo en cuenta el incremento del 18 por ciento previsto sobre los 13.5 millones de casos registrados en el año 2025, muestra que la suplantación de identidad se ha vuelto un negocio rentable para los delincuentes.
Situación por la cual tanto los bancos, como empresas tecnológicas y la industria de las telecomunicaciones encuentran en frenar este tipo de prácticas como una de sus prioridades para los próximos años, esto ante el avance de tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA).
SIM Swapping; otro reto
A esto se suma un factor crítico de protección contra fenómenos como el SIM Swapping, una técnica empleada por delincuentes digitales en la que suplantan la identidad para engañar al proveedor de telefonía móvil y solicitar un duplicado de tu tarjeta SIM, práctica a la alza en México.
Según datos del extinto Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), el 95.5 por ciento de los usuarios de telefonía del país, esto es, más de 90 millones de personas, corren peligro de sufrir fraudes digitales por suplantación de su línea celular.
Identy.io apunto que la verificación biométrica descentralizada, desde el propio dispositivo del usuario, podría ofrecer un equilibrio entre seguridad, privacidad y viabilidad operativa para operadores y reguladores.
“El sector de las telecomunicaciones se enfrenta en la actualidad a la necesidad de proteger a los usuarios frente al fenómeno del fraude digital, que anualmente causa miles de millones de pesos de pérdidas en el país”, dijo Jesús Aragón, director general de Identy.io.
“Pero al mismo tiempo, a la extensión de los servicios digitales a aquellas personas que, hasta el momento, no han podido contar con ellos por vivir en áreas desfavorecidas o alejadas de los grandes núcleos urbanos del país”.
Aragón añadió que con motivo del Día Internacional de las Telecomunicaciones, desde la compañía realizan un llamado para que la tecnología, que debería ser un factor de integración, no pierda esta vocación.
Además de ofrecer la posibilidad de que millones de personas puedan comenzar a llevar a cabo sus trámites y gestiones con las administraciones públicas y las entidades bancarias.
MA