La entrega de comida a domicilio se convirtió en la categoría predilecta de los compradores digitales en México, señaló el Estudio de Venta Online 2020, de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
De acuerdo con los resultados de la encuesta en la que participaron 813 compradores omnicanal, esta categoría tiene una penetración de 62 por ciento; en contraste, los electrónicos y la categoría de moda, que por años habían liderado las preferencias de los consumidores en el canal, tuvieron una penetración de 56 y 55 por ciento, respectivamente.
El reporte de la AMVO señala que la entrega a domicilio es el lugar principal de recepción de productos; seguida de los centros dee trabajo; y detrás la recolección en centros de distribución .
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Con el crecimiento del comercio electrónico en el país (que superó el 35 por ciento estimado para el año pasado) también aumentó la búsqueda de datos sobre productos y servicios.
La asociación señala que los compradores digitales consultaron al menos 5 fuentes de información, previo a una compra, ello representó un alza en comparación con los resultados del lo pasado.
lvm