Nadie está exento de recibir un billete falso, por lo que siempre hay que estar atentos e informados sobre los elementos de seguridad y características que distinguen a los auténticos de las falsificaciones.
Si llegas a recibir un billete falso, te decimos a continuación cómo identificar paso a paso si se trata de una falsificación, así como qué hacer y dónde acudir para recibir un posible reembolso.
- Te recomendamos Estos son los bancos que cobran más comisión por retirar efectivo con tarjeta de crédito, según Condusef Negocios
¿Cómo verificar la autenticidad de un billete?
De cuerdo con el Banco de México (Banxico), para verificar la autenticidad de un billete se necesita tener presente cuáles son los elementos de seguridad y cómo reconocerlos por medio de la vista y el tacto; para ello, es necesario seguir los siguientes pasos:
Tocar la superficie del billete
- La textura: el papel y polímero (químico) de los billetes tienen una textura diferente al papel bond, que se perciben al tacto; además, con la ultravioleta o "luz negra" no brillan.
- Relieves: la cara principal de los billetes tiene relieves sensibles a la yema de los dedos. Cuando está nuevo o con poco uso, dicho relieve se siente con mayor facilidad, tales como el texto "Banco de México"; personaje; número de denominación; marca para invidentes; denominación con letra y leyenda, mismas que cambian de color.
Mirar el billete
- Registro perfecto: la cara principal de los billetes muestra elementos de una imagen, y al reverso, elementos complementarios. A contraluz, dichos elementos revelan una imagen completa como el mapa de la República Mexicana y la rosa de los vientos.
- Marca de agua: esta es una imagen que se puede ver por ambas caras del billete al observarlo a contraluz; se aprecian detalles y tonalidades.
- Hilo microimpreso: este hilo cruza verticalmente a los billetes de 20 y 50 pesos, cuya denominación se observa a contraluz.
- Hilo de seguridad: al observar a contraluz los billetes de 100, 200, 500 y 1000 pesos se aprecia un hilo de aproximadamente un milímetro de ancho que cruza verticalmente.
- Ventana transparente: zona transparente en los billetes de polímero sobre la cual se incorporan elementos; por ejemplo, un número con relieve.
- Folio creciente: presente en los billetes actuales de 50 pesos y 500 pesos, así como en el de 100 pesos, conmemorativo de la Constitución de 1917. Se compone de letras y números como R2478256.
- Folios: los billetes de la familia de 200, 200 conmemorativo de la Independencia, 500 y 1000 pesos, tienen dos folios al frente, uno a la derecha del personaje, y el otro, a la izquierda, los cuales deben ser iguales. El billete de 500 pesos es el único que tiene el folio en dos posiciones: horizontal y vertical.
- Número oculto: este elemento sólo está presente en el diseño actual del billete de 50 pesos, en la ventana transparente superior se oculta el número 50 y se puede descubrir usando un punto de luz.
Girar el billete
- Elemento que cambia de color: se observa al inclinar el billete hacia adelante y atrás.
- Hilo 3D: los billetes de 100, 200, 500 y 1000 pesos constan de un hilo integrado al papel, rojo, verde, café y violeta, respectivamente, con figuras de caracol en tercera dimensión que se mueven en sentido cruzado al movimiento del billete.
- Hilo dinámico: se compone de números 500 y barras horizontales que se desplazan al mover el billete; al verlo a contraluz, el hilo se observa continuo.
- Denominación multicolor: está en el billete de 500 pesos y consiste en un numeral que contiene pequeños números 500 en su interior y cambia de color verde a azul al inclinar el billete.
- Te recomendamos ¿Cómo ahorrar 10 mil pesos en sólo 100 días? Condusef explica reto viral de TikTok Negocios
¿Qué hacer si recibes un billete falso?
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), si recibiste un billete y dudas de su autenticidad, tienes que acudir a cualquier sucursal bancaria para solicitar que tu pieza sea enviada al Banxico para analizarla.
La sucursal te entregará un recibo que contiene un número de folio y fecha, los cuales permitirán dar seguimiento al resultado del análisis que pronuncie el Banxico, quien tendrá un máximo de 20 días hábiles bancarios, contados a partir de la recepción de la pieza, para emitir el resultado.
En cambio, si acudiste a un cajero automático y te despacho un billete del que dudas de su autenticidad, tienes que acudir a cualquier sucursal de la institución dentro de los cinco días hábiles posteriores a su recepción a presentar una reclamación.
La institución debe proporcionarte un formato de reclamación, retendrá la pieza y te extenderá el recibo respectivo, posteriormente, remitirá la pieza al Banxico para su análisis; si la información que proporcionaste y el resultado de la verificación que se realice permiten presumir que las piezas en cuestión fueron entregadas en un cajero automático de la institución, se te entregará el importe de los billetes presentado.
AMP